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저 카드 해킹 당해서 은행 왔는데요

작성자 익명 이름으로 검색 작성일 2024-07-26 13:00 댓글 6건
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기업은행인데

은행원한테 카드 해킹 당해서 왔다고 하니까

그래서 뭘하러 오셧냐고 하는데 이게 맞나요..?

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저는 사전에 전화상담으로 서류는 확인했어요

은행원한테는 그 서류를 딱 말해야 하더라구요 ㅋㅋㅋ

전화 상담원은 어떻게 해야 하는지 친절하게

매뉴얼을 알려주는데

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방문해서 대면한 은행원은

제가 매뉴얼을 숙지 하고 가야만

처리되는 뉘앙스라 넘 황당해요..


익명 profile_image 작성여부 ‭

너무 싸가지없네요 영업하는사람이 저렇게 대화하는 법을 몰라서야 책좀 읽지 무지의 끝판왕임

익명 profile_image 작성여부 ‭

그쵸 ㅋㅋㅋㅋ 넘 황당했어요 전화하고 가길 다행이지ㅠㅜ 어르신 분들은 넘 힘들듯해요

익명 profile_image 작성여부 ‭

ㅋㅋㅋㅋㅋ일처리만 하자주의신가보네요ㅋㅋㅋ 죄송합니다 저도 좀저럼ㅋㅋㅋㅋ

익명 profile_image 작성여부 ‭

얘기했더니 자주 있눈 일이 아니라 본인도 확인을 해봐야 해서 그랬대요 ㅋㅋ 당황해서 그랬나봐요.. 해외이의신청과 청구보류 서류라는 명칭을 누가 알고 가는지 참 ㅋㅋ

익명 profile_image 작성여부 ‭

저도 청약관련해서 고객센터 전화했을때는 잘알려줬는데 은행가니까 은행원이 상품에대해 숙지가 안되어있어서 제가 은행원한테 상품설명하고 결국 다른은행원한명더와서 은행원 둘이서 제청약업무 진행했었네요.
업무교육 안된 은행원들 많은듯요
십분이면 끝날일을 1시간 넘게 걸려했었는데
사과도없고 어찌나 짜증나던지.

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