백화점 실수로 추가금 지불하라는데 어떻게 하시겠어요?
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백화점에서 물건 2개 사왔는데 직원 실수로 (물건 안에 텍이 잘못 들어있었음) 금액 안내를 잘못받아 결제 마치고 귀가한 상황.
1. 대면 환불
2. 추가금 입금
옵션이 있다고 함. 비대면 환불 x 비대면 부분 환불 x
여기서 고민하는 이유는,
추가금 입금할만큼 물건이 마음에 들지 않아서 추가금 입금 할 바에 환불하고 싶음.
하지만 저는 그 백화점이 있는 지역에 살지 않음. 주말에 일정이 있어 방문 스케줄 잡기도 솔직히 번거롭고 싫음.
내 잘못도 아닌데 내 돈과 시간 들여 방문해야 하는지 모르겠는데 제가 이기적인건가요?
어떤 해결 방법이 있을까요? 추가금 안 내고 물건 킵하고 싶은 심보는 아니에요. 카드 실물이 있어야 취소 가능하다는데 제가 사는 지역까지 오라고 하면 혹시 제가 너무 인성 터진거에요?