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백화점 실수로 추가금 지불하라는데 어떻게 하시겠어요?

작성자 익명 이름으로 검색 작성일 2024-07-24 20:00 댓글 19건
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백화점에서 물건 2개 사왔는데 직원 실수로 (물건 안에 텍이 잘못 들어있었음) 금액 안내를 잘못받아 결제 마치고 귀가한 상황.

1. 대면 환불

2. 추가금 입금

옵션이 있다고 함. 비대면 환불 x 비대면 부분 환불 x

여기서 고민하는 이유는,

추가금 입금할만큼 물건이 마음에 들지 않아서 추가금 입금 할 바에 환불하고 싶음.

하지만 저는 그 백화점이 있는 지역에 살지 않음. 주말에 일정이 있어 방문 스케줄 잡기도 솔직히 번거롭고 싫음.

내 잘못도 아닌데 내 돈과 시간 들여 방문해야 하는지 모르겠는데 제가 이기적인건가요?

어떤 해결 방법이 있을까요? 추가금 안 내고 물건 킵하고 싶은 심보는 아니에요. 카드 실물이 있어야 취소 가능하다는데 제가 사는 지역까지 오라고 하면 혹시 제가 너무 인성 터진거에요?


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실물 카드 없이는 환불 자체가 안된대요

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아니에요 아니면 택배보내는 옵션은 없다던가요.? 아.....실물카드

저건 백화점 실수라서 백화점이 책임져야지요.

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카드 실물 없어도 되고, 택배로 넘버랑 다 보내주면 돼요 ㅎ
백화점 실수면 퀵비용 부담하라고 카드하고 주고받으시던가요... 그것도 정 안된다고 하면 층장 연락처 달라고해요 ㅎ깔끔하게 해결해줄겁니다

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오 감사합니다. 카드 주고받거나 층장 연락처 메모 메모.

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카드번호 불러주고 착불택배는 안되려나요ㅠ

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전화해서 그 금액이면 구매하고 싶지 않다
손해본 내 시간은 어찌 보상할거냐고 말하세여

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저도 그쪽 잘못이니 편의 좀 봐주셔야 하는거 아니냐, 방법 없냐 물어봤고 이거 되냐 저거 되냐 물어보는데 계속 죄송하다는 말 뿐이에요.

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본문에 그만큼 맘에 안 든다고 썼숩니다ㅠㅠ

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그럼 가서 환불받으면 되져 차액결제 안하려는마음 아니면여

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아니 본문 잘 안 읽어주신거 같은데 저 그 지역 안 살아요. 왕복 2시간 이상 제 시간이랑 기름값은요?

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그럼 결국 차액결제 안하고 그냥 쓰려는거밖에 안되는거 아닌가여

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매장에서 카드사 연락해서 상계처리한다고 하면 해줄텐데... 방법이 없는게 아닐꺼예요...