헬스장 환불관련 질문드립니다
-
게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요
5월부터 개인PT 20회를 끊고 헬스장을 다니고 있던중
7월에 7회차가 남은 상태에서 20회를 추가로 120만원을
결제했습니다
그러다가 8월29일에 트레이너 선생님으로 부터
9월1일자부로 사업자가 바껴서 업체가 전부 바뀔거라
이야기를 듣고 8월31일에 마지막으로 수업을 했고
트레이너 선생님께서
바뀐 업체쪽으로 회원들의 관한 자료를 전산작업과 동시에
계약서까지 다 넘겨주었다고 전해듣고 수업을 받지않길
원하면 새로운업체에서 환불진행해준다 라고 얘기하셨고
그래서 9월4일에 방문하여 환불요청하니 못해준다는말과
환불을 받고싶으면 이체내역을 보내라고 계속 반복하기에
제 얘기를듣고 전 헬스장 대표분께 저에게 받은 이체내역과
자료를 보내주셨다고 했음에도 불구하고 계속 저에게 환불처리를 해주지않아 구청에 신고하니 일단 소보원에 신고부터
하라는 얘기를 들었으나 소보원에서는 중재역할만 할뿐이고
힘이 없다는 여러글들 보다가 전자민사소송 이라는걸 알게
되었습니다.
저는 시작도 못한 20회차 와 잔여로 남은회차6번까지
총26회차 156만원이라는 큰돈이기에 꼭 환불을 받아야
겠는데 소보원 신고말고 바로 전자민사소송을 해볼까하는데
괜찮을까요?
7월에 7회차가 남은 상태에서 20회를 추가로 120만원을
결제했습니다
그러다가 8월29일에 트레이너 선생님으로 부터
9월1일자부로 사업자가 바껴서 업체가 전부 바뀔거라
이야기를 듣고 8월31일에 마지막으로 수업을 했고
트레이너 선생님께서
바뀐 업체쪽으로 회원들의 관한 자료를 전산작업과 동시에
계약서까지 다 넘겨주었다고 전해듣고 수업을 받지않길
원하면 새로운업체에서 환불진행해준다 라고 얘기하셨고
그래서 9월4일에 방문하여 환불요청하니 못해준다는말과
환불을 받고싶으면 이체내역을 보내라고 계속 반복하기에
제 얘기를듣고 전 헬스장 대표분께 저에게 받은 이체내역과
자료를 보내주셨다고 했음에도 불구하고 계속 저에게 환불처리를 해주지않아 구청에 신고하니 일단 소보원에 신고부터
하라는 얘기를 들었으나 소보원에서는 중재역할만 할뿐이고
힘이 없다는 여러글들 보다가 전자민사소송 이라는걸 알게
되었습니다.
저는 시작도 못한 20회차 와 잔여로 남은회차6번까지
총26회차 156만원이라는 큰돈이기에 꼭 환불을 받아야
겠는데 소보원 신고말고 바로 전자민사소송을 해볼까하는데
괜찮을까요?