헬스장 PT 및 이용권 환불 이슈에 대한 상담
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헬스장 3개월 + 피티 16회 총 770,000원 카드 할부결제 진행했습니다.
피티는 받지않은 상태이며 이용 3일 후 환불요청했으나 거부 받았습니다:
거부 사유는
- 단순변심은 상해진단서, 주거지 이동, 근무지 이동이 증빙되지 않으면 불가
- 추가로 환불 진행시 부가세 제외한 700,000원에서 1개월 시설 이용료 + 위약금 10%제한 금액 환불
질문 입니다.
1. 계약서 미교부와 요청시에도 미전달에 대해 법적으로 신고할 수 있는 제도, 방법이 있나요?
2. 환불 조건이야 당연히 불합리하고 말안돼서 분쟁조정 신청 예정입니다. 신청 전 내용증명 보내려 하는데 괜찮을까요?
3. 현금가 700,000 카드결제시 부가세포함 770,000와 같은 제시는 불법 아닌가요? 신고시 패널티 받게 할 수 있을까요? 현재 국세청과 여신금융위에 신고 접수는 했는데, 관할 세무서에도 신고할 수 있는 방법이 있을까요?
4. 위 내용으로 네이버에 등록된 헬스장 소개에 팩트 위주로 리뷰를 작성하면 고소당할 여지가 있나요? 향후 분쟁 조정 또는 민사시 불리하게 작용할 여지가 있나요?
5. 제가 결제한 곳은 2호점, 매출전표상은 1호점 입니다. 지점에서 본점으로 매출전표 발행이 불법이 아니란 건 알고 있는데, 2호점이 체육시설로 등록되어있는지 건물용도는 적합한지 확인하거나 신고할 수 있는 방법이 있나요?
감사합니다.
관련태그: 계약일반/매매, 기타 재산범죄, 소비자/공정거래
피티는 받지않은 상태이며 이용 3일 후 환불요청했으나 거부 받았습니다:
거부 사유는
- 단순변심은 상해진단서, 주거지 이동, 근무지 이동이 증빙되지 않으면 불가
- 추가로 환불 진행시 부가세 제외한 700,000원에서 1개월 시설 이용료 + 위약금 10%제한 금액 환불
질문 입니다.
1. 계약서 미교부와 요청시에도 미전달에 대해 법적으로 신고할 수 있는 제도, 방법이 있나요?
2. 환불 조건이야 당연히 불합리하고 말안돼서 분쟁조정 신청 예정입니다. 신청 전 내용증명 보내려 하는데 괜찮을까요?
3. 현금가 700,000 카드결제시 부가세포함 770,000와 같은 제시는 불법 아닌가요? 신고시 패널티 받게 할 수 있을까요? 현재 국세청과 여신금융위에 신고 접수는 했는데, 관할 세무서에도 신고할 수 있는 방법이 있을까요?
4. 위 내용으로 네이버에 등록된 헬스장 소개에 팩트 위주로 리뷰를 작성하면 고소당할 여지가 있나요? 향후 분쟁 조정 또는 민사시 불리하게 작용할 여지가 있나요?
5. 제가 결제한 곳은 2호점, 매출전표상은 1호점 입니다. 지점에서 본점으로 매출전표 발행이 불법이 아니란 건 알고 있는데, 2호점이 체육시설로 등록되어있는지 건물용도는 적합한지 확인하거나 신고할 수 있는 방법이 있나요?
감사합니다.
관련태그: 계약일반/매매, 기타 재산범죄, 소비자/공정거래
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