판매자가 상품을 보내지 않는 경우
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옥션에서 상품을 2월 10일 구매했는데
배송이 늦어지길래 5일이 지난 후인 2월 15일에 문의글을 올렸더니
중국에서 보내는 상품인데 중국이 설 연휴이니 조금 늦어진다는 답변을 받았습니다.
기다리다 2월 29일에 다시 재 문의를 했는데
상품 재고가 없으니 다른 옵션으로 보내준다고 해서 또 기다렸는데
ㅇ여전히 배송추적 자체가 안돼네요(운송장번호만 미리 따놨습니다 이것들이)
오늘 그래서 ㅠ판매자 말고 옥션 고객센터에 문의글은 올렸는데 아직 답변은 못받았습니다.
이것들 어떻게 대응해야할까요
배송이 늦어지길래 5일이 지난 후인 2월 15일에 문의글을 올렸더니
중국에서 보내는 상품인데 중국이 설 연휴이니 조금 늦어진다는 답변을 받았습니다.
기다리다 2월 29일에 다시 재 문의를 했는데
상품 재고가 없으니 다른 옵션으로 보내준다고 해서 또 기다렸는데
ㅇ여전히 배송추적 자체가 안돼네요(운송장번호만 미리 따놨습니다 이것들이)
오늘 그래서 ㅠ판매자 말고 옥션 고객센터에 문의글은 올렸는데 아직 답변은 못받았습니다.
이것들 어떻게 대응해야할까요
#판매자가 상품을 택배사로 전달할 예정이에요