장판 폭발 대처 방법

장판 폭발 대처 방법

작성일 댓글 1건
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profile_image 익명 작성일 -

엄마께서 전기 장판 콘셉트가 잘 안 들어가서 반만 끼우고 사용하셨는데 계속 사용하다가 폭발이 일어났다 하더라고요. 저거 장판 어떻게 처리 해야할지 막막합니다. 이런 경우는 교환이나 환불 불가능하죠?

장판 폭발한 거 어떻게 버려야 할지 알려주시면 감사하겠습니다.

제품명 - 귀뚜라미 카본 전기 매트

답변

전기장판 콘센트가 잘 안 들어가고 폭발이 일어난 경우는 제품결함이므로 무조건 제조사에 교환이나 환불을 요구해야 하고, 교환이나 환불 불응시에는 소비자보호원에 고발해야 합니다.

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