휴대폰 네트워크 신호 약함/ 그외 질문(내공o)
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제목 그대로 네트워크 신호가 약합니다..
너무 스트레스 받고, 짜증 나네요
일단 아이폰8 쓰고 있고, 통신사는 SK 입니다.
네트워크 신호 4칸 중 2칸에서 1칸 왔다 갔다 합니다.
신호가 아예 안 잡히는 건 아니지만.. 이런 증상 때문에
통화 중 음질이 끊기거나, 데이트 로딩 지연으로 연결이 늦어지는 경우가 빈번합니다.
처음 인터넷에 휴대폰 네트워크 신호 약할 때 관련 자료들 보고 모든 대처 법을 다 해봐도
증상이 계속 돼서, 통신사에 문의 해보고 근처 거주지 기지국 통신망 전파 테스트 결과 이상 없어서
와이 파이 공유기를 키면 와이 파이는 너무나 잘 잡히고 와이 파이 공유기에는 아무런 문제가 없습니다.
유심 변경 및 기기 점검(애플) 안내 받아 대리점 방문하여 유심 변경 후 상황을 지켜봐도
동일 증상 이여서, 기기에 문제가 있겠구나 하고 회사 연차 내서 아이폰 기기 점검 센터 내방후
기기 점검 받아봤지만 기기에도 아무런 문제가 없다고 합니다.
추가로 아파트에서 3년 동안 거주했는데, 단 한번도 이런 증상이 없어서
아파트 관리실에도 여러 문의를 해봤지만 특별한 전파를 방해되는 건축물이나, 구조가 생긴것도 없었고
조치를 해줄 수 있는게 없다 합니다.
대리점, 애플 고객센터 및 점검 센터 지점, 관리실 3군데 문의를 해보니
모두다 공통적으로 이야기를 한게 잘 되던 신호가 안잡히는 것도 통신사에서 관리를 하는게 맞다하여
오죽 최근 구매한 전기장판에 전파관련 뭐가 문제가 있나 사용 안해보고 전기 장판 업체에 연락해서
물어봐도 어이없어하는데..이게 맞는지도 모르겠고
통신사에 문의를 해도 또 똑같은 말만 반복 반복 반복 해서 폭발해서 여러모로 따졌습니다.
중계기 설치도 내년 2월에 설치가 가능 하다는데, 막말로 2달 동안 불편해도 요금제 내고 써라
그때 설치 해주겠다인데 15년동안 SK사용하면서 서비스가 너무 화가 나네요
단순히 전파를 관리하는 직원 분이 내방 하여 전파 테스트 점검을 해주는 것도 아니고
그렇다고 중계기도 바로 설치해주는 것도 아니고
유심이 오래됬으니 유심문제겠거니 해도 변함이 없고
그럼 휴대폰 기기 문제겠거니 해도 IOS 최신버전에 하드웨어, 소프트웨어에도
바이러스 및 충돌이 전혀 없고 아무런 문제가 없다고하고 난감하더라구요
혹시나해서 시간내서 휴대폰 초기화까지 해봐도 상태는 여전하고
통신사는 똑같은 말만 하고.. 무슨 문제든 사고든 원인이 있으면
대처법이나 해결방안이 있으면 그거대로 실행하고 하는데
물어봐도 기지국에는 이상이 없다고 하고, 계속 기기점검, 기기점검만 얘기하니까 폭발해서
따졌네요..
질문 있습니다..
대체 원인이 뭘까요..
인터넷이나 유튜브에 쳐봤을때 할수있는 방법들은 다 해봤습니다..
1.네트워크 재설정
2.유심변경
3.IOS 최신버전 업데이트
4.휴대폰 초기화
5.셀룰러 데이터 ON.OFF / 비행기모드 ON.OFF
6.애플고객센터 내방 기기점검(하드웨어,소프트웨어) 완료
7.애플 원격 점검으로 휴대폰 점검 완료
인터넷에 비슷한 증상만 나오고 해결 방안은 위의 모든 방법들 다 하는 과정에
잘 잡히는 경우로 대부분 나왔던데, 저는 다해봐도 증상이 사라지질 않네요..
휴대폰 통신사를 바꾸거나, 기기를 변경을 해보라는 말도 있었지만
이것 또한 완벽하게 신호가 잘 잡힐 거라는 보장도 없다 하네요
휴대폰 기기 점검 상 아무런 문제도 없다 할뿐더러, 누구는 저보다 더 좋은 휴대폰을 쓰고 있음에도
이런 증상이 나온다고 해서
대체 잘 되던게 안되는게 원인이 뭘까요..해결책이 뭘까요
너무 스트레스 받네요
내공O
추가로 집 외에도 살고 있는 거주지에서도 몇번 신호가 안잡혔다가 잡히는데
아산시 자체가 SK 통신망이 약한건지..참.. 답답하네요
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