소비자보호법환불규정 Qna 관련 답변 1 페이지

세라믹 식탁을 구매 했습니다. 일단 사전 설명을 드리면 세라믹 식탁은 두께별로 가격이 상이합니다. 6mm 제품 : 가격이 저렴하고, 부딪쳤을 때 통통 튀는 소음이 큼 12mm 제품...

몇 일 내로 돈을 돌려줘야 하나요?? 보통은 제품을 구매한 날로부터 7일 이내에 환불을 요청하면 돈을 돌려받을 수 있습니다. 하지만 이는 법적으로 정해진 기준이 아니기...

대학교 서점에서 책을 3/12 화요일에 샀습니다. 30,000원 가격의 책을 오늘 환불 받으려고 (7일 이내 환불 가능 이라고 명시되어있는) 영수증 지참 후 방문하였습니다. 하지만...

안녕하세요 폴웨어 운동복을 구매했는데 반짝이 부분도 많이 떨어지고 저랑 어울릴거 같지 않아서 반품 신청했습니다. 근데 해당 업체에서 옷이 구겨져서 왔고 처음포장이랑...

맥북 유저입니다. 맥북용으로 한글과 컴퓨터 2014를 영구구매해서 이용하고 있었는데, 맥북 이번에 업그레이드 시키고 들어가니까 아예 안켜지네요. 찾아보니까 한컴 측에서...

안녕하세요. 제가 얼마 전 중고거래로 톰브라운 니트 2사이즈를 판매하였는데 구매자분이 옷을 받으시더니 본인이 얼마 전 다른 사이트에서 새상품으로 구입한 톰브라운사의...

우선 저는 오프라인매장에서 자그마하게 소품샵을 운영 중 입니다 제가 판매하는 제품중에 세트상품인데 세트를 구하지못해 단일상품으로만 판매하는 제품이 있습니다...

제가 스마트스토어 초기 사업자라, 광고대행사 연락을 받고 도움을 받고자 함께 진행하게 되었습니다.. 요즘도 몇날 몇일을 밤새면서 온라인 판매를 위해 공부하고 있습니다....

인터넷에서 맞춤제작상품을 주문하였습니다. 맞춤제작상품이라 환불안되는건 인지하고있었습니다. 하지만 물건을 잘못 만들어서 보내준 경우 혹시 환불이 가능할까요?? (팔찌...

인터넷쇼핑몰에서 의류를 구매하였는데, 제가 뚱뚱한 편이라 옷의 일반적인 가슴둘레 사이즈(일반적인 의류 사이즈 기준 105, 110, 120 등)만 보고 의류를 구매했습니다. 그런데...