블랙컨슈머대처 Qna 관련 답변 1 페이지

10일전에 방문했던 손님이 배탈났다고...

아침에 전화 오더니 10일전에 6명 먹었었는데 전부 배탈이 났다는 겁니다 그 사람 말이 그래서 병원은 안가고 전부 약 먹고 다 나았는데 인당 2만원씩 해서 12만원 보내달라고...

태그: 블랙컨슈머, 블랙컨슈머대처, 법률상담, 허위사실, 영업방해죄, 자영업

물건 바꿔서 반품 후 잠적

안녕하세요 네이버 스마트스토어로 판매업을 하고 있는 사람입니다 얼마전 고객 한 분이 옵션이 달린 제품 중 하나를 구매하셨다가 잘 못 구매했다며 상위 제품으로 교환을...

태그: 반품, 교환, 사기, 블랙컨슈머, 블랙컨슈머대처, 지식인카드, 지식인카드답변, 플레이스URL

온라인쇼핑몰 강성고객 민원...

안녕하세요~ 저는 온라인 쇼핑몰을 하고 있는데요, 해외배송 상품이 많다보니 배송관련 민원이 많습니다. 대체적으로 고객님께 2주정도 걸린다 라는 내용을 상세페이지에...

태그: 고소, 고객민원, 블랙컨슈머대처, 블랙컨슈머갑질

미용실영업방해및모욕죄해당될까요?

광주광역시 작은 동네에 소형 1인 미용실을 오픈한지 한달쯤 되어갑니다.미용경력은 13년이나 되구요 분당과 서울본사에서 이름만 대면 알만한 대형 프렌차이즈샵에서 자격증...

태그: 블랙컨슈머대처

배달음식먹고 배탈났다는 손님

저는 치킨집 배달전문으로 하는 자영업자입니다 오픈한지 이제 한달 좀 지났습니다 엊그제 새벽 12시50분쯤 가게 전화로 포장주문을 받았습니다 20분후 손님은 가게로와 치킨을...

태그: 블랙컨슈머대처, 허위사실명예훼손, 법률상담

택배 회수요청을 한적이 없는데 택배를

택배 회수요청을 한적이 없는데 택배를 회수해갔다고하는데 누가 회수요청했는지 확인하는 방법이있나요? 블랙컨슈머인데 왕복배송비지불을 거부하여 별도로 회수요청을...

태그: 택배질문, 블랙컨슈머, 블랙컨슈머대처, 블랙컨슈머신고, 택배회수방법, 택배회수, 검색질문, 통합검색궁금증, 통합검색질문하기

블랙켠수머는 어떻게신고하나요

블랙켠수머는 어떻게신고하나요? 안녕하세요 쿠팡에서 기저귀를 판매하는업체입니다 다름이아니라 3월2일에 제품이 발송되어 3월3일에 물건을 수령하셧데 제품 총수량...

태그: 블랙컨슈머대처, 지식인카드, 지식인카드답변, 플레이스URL

과도한 보상을 요구하는 고객에게 법적인...

제품을 구매해서 이용하다가 머리카락이 나왔다면서 몇일동안 잠도 못자고 충격이 심하다며 앞으로 1년간의 이용금액을 제품이던지 현금이던지 보상하라고 합니다. 그렇지...

태그: 블랙컨슈머대처

게시판 문의를 통해 지속적으로...

18년 부터 연세도 저의 아버지 뻘 되는 고객 분이 게시판 문의를 통해 억지를 부리며 매번 욕설을 남깁니다. 경고 조치를 하였습니다만, 진짜 너무 어이 없는 것으로 불만을 제기...

태그: 블랙컨슈머, 블랙컨슈머대처, 진상고객대처법, 진상고객, 멘탕강화, 퇴치법

악질적인 블랙컨슈머(추청) 같은 고객...

과메기 사업을 하고 있습니다. 청어과메기를 동일물건으로 2-30곳에 택배를 발송했었는데.. 그중 한명이 청어에서 냄새가 나고.. 먹고 식중독걸렸다면서 보상을 요구합니다....

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