... 진정성있는 고객응대는 어디에 팔아먹고 이렇게 응대하는 메뉴얼에 어떻게 대응해야 하는건가요? 쿠쿠는 상담관리시스템?이라는게 없는 형편없이 후진 기업이었나요?...
일하는 곳에 일본인과 영어권분들이 자주 오시는데 소통하는데 너무 어려워서 질문 드립니다 ㅠㅠ 직원들이랑 다같이 붙혀놓고 사용할려고 합니당 도와주세요 ㅠㅠ...
11번가에 아마존에서 랩시리즈 세럼을 구매했습니다. 백화점에 샀던거랑 비교해봐도 별반 다른점이 없어서 비닐을 뜯고 쓰고 있는데 유통기한인 배치코드가 보이질 않아...
이직한지 얼마 안되었는데 고객상담하는 업무가 있더라고요 전에 회사에서도 상담을 하긴 했는데 하나의 답만 해주면 되었는데 이 회사는 답해야할 것도 많고 처리해야 할...
직원이 너무 불친절해서 민원 넣고 싶은데 제대로 확실히 주의 줄 만한 방법 있나요? 안녕하세요 가장 좋은건 해당 아울렛 홈페이지나 전화고객센터에 이야기하는 수 밖에 없어요
질문에 답변하는 일이 제 적성에 맞는 것 같아 어플리케이션의 고객센터에서 답변하는 일(비대면으로 메일 등을 통하여)을 하고싶습니다. 취직을 하기 위해서는 어떤 것들을...
스마트 스토어 판매자 문의 입니다. 고객이 12시전쯤 저희 스토어에 상품을 보고 전화로 급하게 필요하다고 오늘 발송 되냐고 하길래 알아보고 12시 전에 주문하면 될것같다고...
일하는 매장이 할인이 없는 브랜드인데 회원 가입하면 5% 쿠폰 나옵니다. 사장님 없을 때 조금이라도 더 팔고 싶은데 일을 시작 한지 얼마 안되서 고객한테 어떻게 다가가고 더...
안녕하세요. 저희 어머니께서 인터넷에서 브랜드 캐시미어 97퍼 코트를 구매해 올해 몇번 책가방을 메고 들었더니 겨드랑이가 헤져서 백화점에 수선을 맡기러 갔습니다....