티몬 해외배송 조회가안됩니다 사기일까요?

티몬 해외배송 조회가안됩니다 사기일까요?

작성일 2023.03.17댓글 4건
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티몬에서 3월 4일에 향수를 주문햇는데요 해외배송 상품이라고 3월20일에 받을수있다는데
오늘 17일 금요일인데 우체국택배 송장번호로 조회도안되고 이거사기일까요..?
만약 20일까지안오면 티몬측에서 환불해주나요?




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profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요 고객님.

티나는 쇼핑, 티몬입니다!

우선 티몬 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해외배송 상품의 경우, 평균적으로 영업일 기준 4~15일가량의 배송시일이 소요되고 있기에

별도 해외 통관 절차가 시작되지 않은 경우, 운송장 조회가 되지 않을 수 있습니다.

다만, 문의하신 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려워 조금 더 자세한 확인을 위해

티몬 고객센터(1544-6240) 또는 쪽지로 고객님의 [티몬ID/성함/상품명/주문번호/관련내용(최대한 상세히 기재 요청)]을 보내주시면 신속하게 확인 후 조치해 드리도록 하겠습니다.

■고객센터 문의 방법

- 티몬 고객센터(1544-6240) 또는 APP 1:1 채팅상담 (DAY 09:00~18:00/ NIGHT 18:00~08:59)

■쪽지쓰기 경로 안내

1. PC 경로

메인 화면 우측 본인 정보-쪽지함 클릭 후 왼쪽 상단 쪽지쓰기에 티몬 아이디 tmon2 입력 후 쪽지발송 가능합니다.

2. 휴대폰 경로

좌측상단 메뉴-전체서비스 옆 서비스검색-쪽지 입력-우측 상단에 쪽지쓰기에 티몬 아이디 tmon2 입력 후 쪽지발송 가능합니다.

늘 행복한 쇼핑 경험이 되실 수 있도록 노력하는 티몬이 되겠습니다.

감사합니다.

티몬 드림

profile_image 익명 작성일 -

이 상태인것 같은데요 우선 기다려보시고

20일 이후에도 조회가 안되면 고객센터 통해

문의해보시길 바랍니다

profile_image 익명 작성일 -

송장번호로 세관에서 조회를 해보니 아직 접수가 안된걸로 봐서는 국제배송 출발이 아직 안된것이 아닌가 싶구요

해당 판매자에게 연락하셔서 국제배송 출발이 언제 되는지 문의를 해보시면 됩니다.

진행이 잘 되시길 바랍니다.

구매대행 및 해외직구, 해외배송, 통관, 관세에 대해 궁금하신점이 있으시면

언제든지 제가 운영하는 까페로 오셔서 질문 남겨주세요.^^

저의 닉네임을 클릭하시어 프로필에 있는 까페 링크를 클릭하시면 바로 방문이 가능합니다.

구매대행업 창업교육도 진행하니 필요하신 분은 방문해주세요

구매대행 사업자 전용 배대지 "글로바스"도 운영중입니다.

해외구매대행매니아<구매대행협회> (까페, 다음까페에서 좌측이름으로 검색하시면 됩니다.)

profile_image 익명 작성일 -

직구 운송장 부탁

해외배송 송장 등록 국제우편물류센터 통관이후 배송으로 7일~20일이상 걸림

티몬 직구제품 배송사기

... 아닌데도 티몬은 아무런 조치를 취하고 있지 않고, 기다리라는 말만 되풀이 하고 있습니다. 그리고 정확한 배송 정보도 알려주지 않고 해외 배송이니 조회가 안된다는...

해외배송 신발 사기

... 국제배송 조회에는 안뜹니다 지들 말로는 세관에 아직 도착 안할걸수 있다는데 이거 맞나요? 아님 역시 사기당... 사기칠수 있으니 후기 있다고 진짜라고 믿으시면 안됩니다.

티몬 해외배송

티몬으로 옷을 한 벌 구매한지 정확히 3주가 되었습니다 (2월 2일 주문) 아직도... 배송중이라는데 운송장번호를 몰라서 배송일정이나 배송조회안됩니다.(전화번호로...

해외배송 택배조회 질문합니다

해외배송 처음해보는데요...상품이 출발했다고 하는데 택배조회가 안됩니다...옥션에서 샀는데 사기는 아니겠죠?? 빠르고 자세한 답변 부탁드립니다 일단은 송장을 올려보시고...

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