사고수리 민원
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물피도주 사건으로 보험접수 받고 수리를 진행하였는데 외장파츠 하나를 계속해서 인도받질 못하고 있습니다.
해당업체에 지속적으로 문의를 해보아도 업무를 순차적으로 하고 있다 기다려달라 보험청구금액도 입금 되지 않았다를 반복하여 오늘 상대보험사에 대물 비용에 대해 물어보았더니 비용처리는 다 됬답니다..
이런경우 어떻게 처리를 해야하나요 무작정 기다릴 수도 없고 차량 수리 맡긴지는 2달이 다 되어가고 수리 후 인도 받은지는 한달이 넘습니다
해당 파츠 제조사에 물어보면 주문 후 2주안에 발송이 된다는데 아무리 도색을 좀 해야된다고 한 들 이렇게 오래 걸리는게 이해가 되질 않습니다..
해당업체에 지속적으로 문의를 해보아도 업무를 순차적으로 하고 있다 기다려달라 보험청구금액도 입금 되지 않았다를 반복하여 오늘 상대보험사에 대물 비용에 대해 물어보았더니 비용처리는 다 됬답니다..
이런경우 어떻게 처리를 해야하나요 무작정 기다릴 수도 없고 차량 수리 맡긴지는 2달이 다 되어가고 수리 후 인도 받은지는 한달이 넘습니다
해당 파츠 제조사에 물어보면 주문 후 2주안에 발송이 된다는데 아무리 도색을 좀 해야된다고 한 들 이렇게 오래 걸리는게 이해가 되질 않습니다..
