릴 하이브리드 2.0 A/S 받는 법

저는 아메리카노를 기기에 흘려서 릴 솔리드2.0 a/s 080-신청했습니다 신청시에는 5일얘기하는것 같더니 7일이 되도 답변이 안와 연락해보니 침수는 못고친다고 하네요.고장기계를 택배로 다시 보내준답니다.서울쪽 보상기변은 7만얼마에 동대문 가야 하고. .차비가 더들겠네요..그냥 a/s는 없다 생각하는 편이.. 괜히 택배비만 들었네요 ㅠ

릴 하이드리브 2.0 사용후기 및 A/S센터 다녀온 후기

2021년 9월 9일 릴하이드리브 2.0을 편의점에서 샀습니다. 하지만 릴 하이드리브 2.0 2022년 8월 배터리에 문제가 생겼습니다. 배터리소모량 평균 3-4프로 하지만 제 기계는 8프로씩 달았습니다.

그래서 청주지점 AS센터를 갔습니다.기계를 맡겼구요.

그래서 30분정도 기달렸습니다 담당엔지니어가 설명을 해주시더군요. 배터리가 문제가있는거는 확인되었다.

그래서 기계를 배터리교체가 아닌 프로그램?그거를 업데이트를 시켜줬다. 설명하더라구요 그래서 교체는 안해주는건가요?라고 물어보니 월레 릴 자체가 1년만쓰고 교체해야되는 기기이다. 핸드폰도 초반에 쓰면 배터리 안달지않냐 이기계도 똑같다. 1년만 쓰고 새로사야된다고 하네요. AS기간이 남아있음에도 그렇게 얘기하더라구요. 배터리는 AS에서 교체를 안해준다라고 그래서 공식홈페이지 고객센터에 전화를 해보니 월레 배터리교체도 해준다고합니다. 하지만 엔지니어가 그거를 판단한다고 하네요. 참어이가없습니다. 엔지니어가 배터리 소모량이 더많이드는거를 인지를했다고하는데 교체는 안해주고 그냥기기새로사라 이러니 릴 사지마세요.

AS 안해줍니다 기긴남아도 ^^