웨딩영상 요청사항 누락

웨딩영상 요청사항 누락

작성일 2021.10.31댓글 1건
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웨딩 영상 업체 통해 dvd 촬영 계약을 했고,
양가 부모님, 친구들 인터뷰 영상을 반드시 넣어달라고 요청했습니다.

업체측 실수로 영상이 누락되었고,
업체측에서는 누락된 부분으로 예상되는 시간을 대비하여
전체 금액의 12% 정도를 환불해준다고 합니다.

다시 돌아갈수도 없는 순간이고
영상을 따로 찍을수도 없습니다.

어느 정도의 보상을 받는 것이 합당한지 의견 부탁드립니다.



profile_image 익명 작성일 -

결혼식 관련 DVD 촬영 계약을 요청한다고 하여도 양가 부모님과 친구들 등의 인터뷰 영상을 삽입해달라고 요청하였으나,

이 문제가 나온다면 업체 측의 과실로 인해 누락시켰던 부분으로 예상되는 시간을 감안하더라도 최대 12%까지 돌려받을 수 있지만 이런 문제는 관련 대행사에 소송을 걸면 문제는 없구요.

또한 소비자 피해 보상 관련 상법 규정이 무시된다면 해당 업체에 이의제기를 요청해 보시는 것이 더 중요하다고 여겨집니다.

만일 안된다면 사진 촬영으로 보상을 받으실 수 있겠끔 대책이 요구되어야 효력이 더 클 수도 있으니 참고하세요.

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