광고모델 광고위반 허위광고 민원

광고모델 광고위반 허위광고 민원

작성일 2023.07.03댓글 1건
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3년반전에 서울에 스**이비인후과에서 상담실장한테 얼굴전체공개 모델조건으로 할인해준다는 면목으로 호갱당해 비염수술과 코 재수술을 받았습니다.
전체공개인데도 500이상 들여 수술받은 저도 호구였지만 수술 결과에 너무 화가 났습니다. 차라리 안하느니만 못하다고 주변에서 코때문에 놀림 많이 당했습니다.
수술 1개월차부터 잘못된게 보여 병원에 1년동안 지속적으로 전화하고 찾아가도 원장은 볼 수도 없었고 원장 근처에 자주 붙어다니는 실장중에 팀장인지 그분만이 저를 만나 수술경과나 잘 못된 부분을 보고 얘기하면서 따로 원장한테 보고하고 컷트하여 집에 돌려 보냈어요.
그리고 여기 이비인후과지만 의사 여럿이여도 수술은 대표원장만 하는거 같더라구요. 나머진 그냥 진료 의사. 대표 수술 원장은 못만나고 맨날 밑에 진료 의사들만 대충 보고 끝.

무튼 재수술 하려면 재료비를 제가 내야한다는데 도무지 이해가 안갔습니다. 수술은 자기들이 잘 못 해놓고 다시 재수술 댓가로 들어가는 재료비를 내라니요;;
1년가까이 그러던 중 결국 원장도 못보고 거울만 보면서 스트레스받아 이 병원과는 말도 안통하고 수술 결과도 한번 망하면 두번 안망하진 않을거라는 생각에 다른 성형외과 가서 재재수술을 받았습니다.

재재수술을 받아도 이미 코에서 이상한 바람 소리 나는건 호전되지 않더군요. 평생 이렇게 살아야함. 코모양등 이미 한번 망가진건 아무리 수술을 한들 처음처럼 좋아지지 않더라구요.

그런데 제가 광고모델로 수술을 받았던지라 이쪽 병원에서 1년동안 저에게 받은 사진들로 여기저기 sns에 제 얼굴 사진을 날리고 있더라구요.
지인들한테 너 아니냐며 연락을 받고 저는 수술 1년반쯤 후에 이 사실을 알게됬습니다.
수술이 잘 된것도 아니고 잘못된 상황에 누군 재재수술비에 고통에 시간 일도 못하는 판에 제 얼굴을 너무 당당히도 광고를 쓰고 있다는 생각에 치가 떨려 병원측에 연락했습니다.
더욱 황당한건 지들이 봐도 성형전 코가 나은지 타 병원에서 했던 전 사진을 지들 병원에서 한것처럼 후 사진으로도 광고쓰고 있더라구요.
너무 어이없고 화가나서 항의했습니다.
이부분은 허위 광고 아닌가요?
사람 농락하는건지 남의 코 작살 내놓고 전사진을 후로 쓰질 않나 여기저기에 포샵한 사진이 돌아다니는걸 보니 참을 수 없더라구요.
광고 홍보 팀장이랑 연결해 상황에 대해 묻고 따지고 하다 결국 윗사람을 연결해주더라구요?
그전에 홍보 팀장이랑 제 사진은 일절 다 내리고 광고로 사용하지 않기로하였고 그 후에 윗사람이랑 합의금 얘기가 나왔어요. 원하는 금액만큼 배상 받지도 못하고 여차 제가 보는 손해는 배 이상으로 훨씬 컸지만 더이상의 정신적 안정을 위해 엮이지 말자는 마음으로 합의금 적은 선에서 보고 합의서 쓰고 끝냈습니다.
그래서 더이상 저는 병원에 수술 부문에도 왈가왈부 하지 않고 잊고 살던중 몇일전 지인한테 또 연락이 오더라구요.
이거 너 아니냐며 ,, 하 ㅋ
당시에 사진을 그대로 지금까지 인스타 광고에 날리고 사진도 다 안내리고 네이버에도 검색하면 여기저기 나오더라구요 ㅋ
당연히 합의 본 상태로 안 쓰고 있을줄 알았는데 너무 열받아 당시 저랑 연락했던 홍보 팀장한테 연락했습니다.
그런데 자기는 병원 그만 둔지 오래됬다해서 병원에 연락해보라 하더군요.ㅋ
그 병원 직원들 바뀌는게 한 두번이 아니고 그리고 떠넘기는게 특기같던데

무튼 병원에 연락하기 전에 그만둔 팀장한테 카톡으로 연락해 다시 확인차 물어봤습니다. 당시에 저에대해 광고로 더 이상 쓰지 않기로 하고 허위광고와 사진 삭제 다 한거 맞냐니깐 맞다는 답변을 받았습니다.
그리고 병원에 연락했더니 새로운 팀장이 전화를 받더라구요. 그래서 일부러 실근무중인 병원측에 한번 더 확인했습니다.
다 삭제하고 광고를 쓰지 않고 있다고 하더군요.
그리고 저는 병원에 다시 연락해 제가 불과 어제까지도 제가 광고로 쓰이고 있는 사진을 캡쳐 받고 연락 받고 저도 게시물이 다 내려가지 않았다는걸 확인하고 증거로 다 남겨놨다고 말했더니
“저희는 다 지웠다. 광고업체에서 제 사진을 안내린거 같다” 그냥 나몰라라 발뺌하더라구요.
그게 나몰라라 하는게 맞나요? 3년반동안 제 사진을 그러고 계속 쓰고 있었다는건데 전 그 사진만 보면 스트레스 받고 화가 미치도록 나는데 나몰라라 하더라구요.
죄송합니다 한마디로 끝내는데 그게 대처 조치가 맞나요?
병원측에 민원 넣겠다 했더니 그냥 네~ 이러더라구요 ㅋㅋ 사진은 다 내렸다더니 그대로고 ㅋㅋ 사람 무시하는건지;
너무 뻔뻔하고 사기꾼들 괴씸한데 이거 신고 어떻게 안되나요?
저 말고도 이 병원 이미 옛날에 유투브에 올라온 사건 있던거 같던데 관리를 왜 이런식으로 하는건지;;

상황에 대해 자세히 알려드리고 대처하고자 해서 내용이 좀 길었던 점 이해바랍니다.

이런 경우 민원이나 신고같은건 어디에 어떻게 할 수 있나요?
지금도 광고에 사용됬고 삭제 되지 않은 게시물들 다 캡쳐해서 남겨놨고 당시 팀장이랑 카톡으로 제 사진 사진 지우고 광고 쓰지 않겠다는 인정 내용과 현재 근무중 팀장도 동일하게 인정한 부분 통화 녹취록 다 남아있습니다.
수술전 사진을 후로 사용했던 뻔뻔함까지 남겨져있구요.

신고가 되는지 어떻게 해야할지 가능하다면 알려주세요,,
이 병원과 질긴 악연 스트레스 받아 죽겠어요…
하지만 와중에 아직도 제 사진들은 내려가지 않았다는 점..하 도와주세요 ㅜ



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