병원 취소 예약금 환불

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병원 취소 예약금 환불

작성일 2023.06.13댓글 2건
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안녕하세요. 병원에 예약을하고 예약금까지 걸었다가 취소하고 취소수수료 제외한 금액을 1-2주내로 돌려주기로 했습니다.
오늘이 2주 되는 날이고 어제 연락했을때만해도 내일 내 입금 될거라 했지만 영업시간이 지난 지금까지 연락이라던가 입금이라던가 없는데 혹시 법적으로 신고 할 수 있는지, 소비자보호원에 이런 규정이 있는지 궁금합니다.


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profile_image 익명 작성일 -

병원 정식 민원실에 민원제기 하세요 병원마다 민원실 따로 있을거예요~

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소중한 답변확정 부탁드려요~

profile_image 익명 작성일 -

병원 예약 취소 후 예약금 환불에 대한 규정은 병원마다 상이할 수 있습니다. 하지만 대부분의 경우, 취소 수수료를 제외한 금액은 1-2주 내에 환불되는 것이 일반적입니다.

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만약 병원에서 약속한 기간 내에 환불이 이루어지지 않았다면, 먼저 병원에 연락하여 상황을 확인하시는 것이 좋습니다. 만약 병원에서 적극적인 대처를 하지 않는다면, 소비자보호원에 문의하시거나 소비자분쟁조정기구를 통해 분쟁해결을 요청하실 수 있습니다.

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또한, 병원에서 약속한 기간 내에 환불이 이루어지지 않았다면, 법적으로 소송을 제기할 수 있습니다. 하지만, 이 경우에는 소송비용과 시간 등을 고려하여 신중한 판단이 필요합니다. 따라서, 먼저 병원과의 원만한 해결을 위해 노력하시는 것이 좋습니다.

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