삼성 냉장고 환불 관련 잔존가치 문의
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16년 3월에 임직원몰 통해서 900L T9000 구입을 하였습니다. 구매한년도부터 매년 문제가 생기더니 이번 수리후, 하루만에 다른 문제 발생하여 다시 수리 요청했습니다. 환불해주겠다고 하는데, 4년차라 잔존가치 얼마나 줄지도 문제고,
구입 당시 영수증 주면 그걸 기준으로 한다고 하는데, 임직원몰에서 구입해서 손해보는게 아닌가 싶어서 문의드립니다.
만약, 영수증을 주면, 회사 부담 비용도 같이 계산 해주는건가요? 제가 낸 비용에서만 처리되는건가요?
1) 영수증 주고, 잔존가치 받기
2) 영수증 안주고, 잔존가치 받기
어느걸 선택해야 할까요?
구매한년도부터 매년 문제가 생기더니 이번 수리후, 하루만에 다른 문제 발생하여 다시 수리 요청했습니다. 환불해주겠다고 하는데, 4년차라 잔존가치 얼마나 줄지도 문제고,
구입 당시 영수증 주면 그걸 기준으로 한다고 하는데, 임직원몰에서 구입해서 손해보는게 아닌가 싶어서 문의드립니다.
만약, 영수증을 주면, 회사 부담 비용도 같이 계산 해주는건가요? 제가 낸 비용에서만 처리되는건가요?
1) 영수증 주고, 잔존가치 받기
2) 영수증 안주고, 잔존가치 받기
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