해외직구로 구매 후 통관시 개인정보오류 문의

해외직구로 구매 후 통관시 개인정보오류 문의

작성일 2022.05.11댓글 1건
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알리에서 구매시 개인정보중 이름과 주소를 영어로 기재
(통관부호는 입력)
통관시 개인정보 오류로 멈춰있는 상태이고 알리에서 주소, 이름 모두 한글로 변경해두긴했습니다.
별도 카톡이나 문자받은건 없고 업체는 연락이 안되는데 어떻게 처리해야될까요..?
자세한 답변 부탁드립니다ㅜㅜ!




profile_image 익명 작성일 -

갠세청에서 주소 문제로 통관이 안되지는 않습니다. 개인통관정보 오류로 추정하는데 수취인 개인통관고유부호를 기재했나여? 관세청은 주문자, 어디로 배송되는지는 관련치 않고 수취인 명의의 개인통관고유부호를 제출 해야 통관이 됩니다. 확인해보세요.

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