인터넷 상품 허위로 판매
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네이버 쇼핑에서 카메라를 90만원에 구매하였는데 결제 후 유통자가 전화를 걸어와 더 좋은 렌즈를 해주겠다고 하기에
본인은 지식이 없어 알아서 해달라고 하였지요
상품이 오고 성능이 부족하여 렌즈에 대해 검색해보니
원래 주문한 상품의 렌즈보다 40만원이나 저렴한 렌즈를 보낸것을 확인했습니다
물론 지불한 금액에 변동은 없었고요
이문제를 유통자에게 문의를 해도 답을 못받고 있고 전화도 받지를 않습니다
평소에 전화녹음을 하기때문에 그당시 녹음 파일도 가지고 있긴 합니다만
이같은 상황에서 네이버 쇼핑에서 적절한 조치를 취하지 않을 경우
본인이 신고를 해야 하는 상황이 올 것 같은데
신고가 가능한 상황인지 궁금하고
경찰로 신고를 해야하는지 검찰로 신고를 해야하는지 궁금합니다
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