인터넷쇼핑몰업체 허위기재상품피해

인터넷쇼핑몰업체 허위기재상품피해

작성일 2011.06.07댓글 2건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

얼마전 대형홈쇼핑업체에서 운영하는 쇼핑몰에서 2층침대를 구입했습니다

2층침대다보니 튼튼한놈으로 구매하기 위해 집성원목으로된 침대를 76만원에 구매했습니다

1층침대아 2층침대사이가 낮아서 높이를 조정하기위해 기둥에 구멍을 내서 침대를 올렸습니다

근데 이게 집성원목이 아니라 MDF재질인겁니다...완전어이가 없죠...

나무에 도색을 해놓다보니 당연히 원목일꺼라 생각했죠...

해당쇼핑몰에 항의를 했더니 반품을 해준다구 하더군요...  그냥 반품하고 마무리 질생각인듯합니다

너무 괘씸해서 위자료를 보상받을 생각입니다

 

일단 제가 알고싶은건

가구의 경우 목재가 틀린것은 오류로 잘못올리던 알고 일부러 올리던 허위기재상품이라 생각합니다

이점은 어떤 보상을 받을수있나요?

신고를 할려면 어디에 해야되는건가요?

일단 전에 올려놨던 상품설명은 캡춰를 해놓은 상태구요...



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

너무 상심이 큰겠습니다.

허위기재상품이이라고 생각합니다.

판매하시는분하고 잘 애기해보시고 정 안되시면 소비자고발센터 신고하십시요.

판매하고 나몰라 하는 사람들이 너무 많는거 같습니다.

꼭 좋은 결과 있길 바랍니다.

좋은 답변 못들어서 죄송합니다.

힘내세요.

profile_image 익명 작성일 -

답변드리겠습니다.

일단 허위기재 상품임을 기관으로부터 증명을 받으려면 공정거래 위원회에 신고할 수 있습니다.

허나 이건 개인적인 피해보상등과는 무관합니다.

 

일단 반품을 해준다 하였으니 소비자보호원에서 해줄 수 있는 부분도 없을듯 하구요

 

피해 보상을 받을려면 민사(소액심판)를 통해야 합니다.

 

공정위에서 허위기재로 결정을 한다면 민사에 상당히 유리하게 작용하겠죠..

 

하지만 들어가는 시간과 노력에 비춰본다면 그리 현명한 방법은 아닌듯 합니다.

 

그쪽 책임자와의 협상으로 마무리 하는게 현명한 방법을듯 합니다.

 

 

인터넷쇼핑몰업체 허위기재상품피해

얼마전 대형홈쇼핑업체에서 운영하는 쇼핑몰에서 2층침대를 구입했습니다... 올리던 허위기재상품이라 생각합니다 이점은 어떤 보상을 받을수있나요? 신고를 할려면 어디에...

인터넷 쇼핑몰 허위기재 판매

한달전 인터넷쇼핑몰로 의류를 구매하고 사이트에 울이80프로라... 미쳐서 허위기재 했으니 신고하겠다 했더니 전화가와서 제 댓글로 인해 피해를 봤다고 보상을 받겠다 뭘...

인터넷 쇼핑몰에서의 고객 문제 해결과...

... 특성상 상품이 이동중이라 반품비가 발생한다고하니... 인터넷쇼핑몰 이용자들이 모두 볼 수 있는 경우 공연성은 인정될 수 있으며, 문의글의 대상이 질문자분의 업체로...

서비스상품허위후기 테러 및 네이버...

... -> 현재 외부적으로 허위내용이 기재된 후기는 없으나... 타 업체에서 해당 케이스를 본인들의 상품내용에... 영업상 피해와 직원들의 스트레스가 심합니다ㅠㅠ 변호사님들의...

인터넷 쇼핑몰 의류 환불 거절에 대한...

안녕하세요~ 인터넷 쇼핑몰에서 분홍색 아우터를... 사이트에 기재되어 있었다, 환불이 불가하다 라는 답변을... 이는 판매자가 자본이 취약하여 상품을 매입하여 재고를 가지고...

판매업체의 귀책으로 인한 소비자 피해...

안녕하세요 얼마전 인터넷 쇼핑몰을 통해서 150만원 상당의... 구매 당시 상품명은 "마이크로소프트 서피스 2022 pro 8... 소비자가 피해를 입었음을 업체에 전달하였고, 업체도...