씽크대 as 관련

씽크대 as 관련

작성일 2016.03.16댓글 1건
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씽크대를설치한지5개월 됐는데요
상판에 10~15cm금이가서 as신청했더니
금 간 부분만 도려내고 땜빵하듯이 해주더라구요
살짝표시가 납니다
새거 설치해서 얼마되지도 않았는데 헌거같아서 찜찜하네요
As기사분이얘기하길 상판을전체를 바꿔달라고하면 교체해줄거랍니다
근데문제는 먼지가엄청나고 시간도 걸린다는거죠
이럴경우 교체대신 금전으로 보상받는 방법이 없나요?
어차피 교체비용이 들어갈거니까 저는교체를 안하고 보상을 받고 싶은데요
자동차도 사고시 돈으로받아서 내가 알아서수리하는방법도 있듯이..
참고로 대기업제품입니다
아시는분 있으시면 답변 부탁드립니다



profile_image 익명 작성일 -

쉽게 말해서 제품에 발생한 하자를 돈으로 때우는 방법은

사설업자나 쓰는 방법이지

대기업 회사에서는 그런방법을 안씁니다.

질질 끌어서 고객이 제풀에 지쳐 떨어져나가게 방법을 주로 쓰죠.


그냥 새로 갈아달라고 하세요.

먼지나게 시공한다는건 자기들 시공 능력이 부족하다는 겁니다.

집진기 쓰고 비닐 가림막 치고 작업하면 작업중 분진이 거의 발생하지 않습니다.

귀찮아서 FM 시공을 안하면서 분진 발생을 당연하게 이야기하는 걔네들이 웃긴거죠.


시간도 얼마 안걸립니다.

지급으로 처리하면 발주에 하루 이틀. 설치에 반나절도 안걸립니다.

그정도도 못하면서 싱크대로 밥벌어 먹고 산다는게 앞뒤가 안맞는 이야긴겁니다.


비쌈에도 불구하고 브랜드 제품을 쓰는 이유는

브랜드가 주는 신뢰와 AS 에 대한 믿음이 크기 때문입니다.

제대로 값을 치르고 구매한 물건이니 정당한 AS를 받으시기 바랍니다. 

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