제가 장애인인데 폰요금 200만원이
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제가 장애인인데 폰요금 200만원이
?? !
장애이면, 통화를많지 않을텐데,
혹시, 데이터많이쓰면, 알림나올텐데?
또, 소액결제를많이 사용추측됩니다.
고객센터로 할부분납가능물어보세요.
안녕하세요,
사단법인 한국장애인소비자연합과 서울시가 운영하는 <장애인소비자 피해구제 상담센터>입니다.
답변드립니다.
우선 휴대폰을 개통하신분의 대리점측에
☑개통일
☑통신사 확인
☑복지할인 여부 (장애 확인 여부)
☑통신요금 납부내역확인
☑현금페이백 여부확인
☑계좌 혹은 현금거래 확인
☑부가서비스 가입내용 확인
☑소액결제 사용내용 확인
☑상조서비스 가입내용 확인을 통해 200만원 상당의 돈이 어떠한 경로로 발생하였는지 파악해 보셔야 합니다.
또한, 1회선 및 다회선 개통이 아닌지 확인하시는게 좋습니다.
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장애인소비자 소비에 관련된 불편사항, 피해사항 다양한 사례들을 상담하고있습니다.
현재 장애인분들을 대상으로 한 휴대폰 부당개통에 대한 다수의 피해사례들이 접수되고 있습니다.
혹시라도 도움이 필요하시면 홈페이지 접수 혹은 전화로 연락주시기바랍니다.
홈페이지상담
전화상담
02-2088-1372
수어상담
070-7947-1372
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... 기본공제․추가공제․소수공제자추가공제가 있으며 - 기본공제는 본인․배우자․부양가족 1인당 100만원 공제(계부․계모포함) -추가공제는 장애인 1인당 200만원 공제...