YEPP-K3 레드 멈춤 현상! 도와주세요ㅠㅠ

번들이어폰 외에 다른 이어폰을 사용하면 소리가 안난다는 건

 

이어폰 이상 혹은 기기 접촉 불량 둘중에 하나겠네요.

 

일단 이어폰쪽에 이상이 예상되는데

 

이어폰을 다른 기기에 연결해서 테스트해보세요.

 

문제 없다면 K3에 끼워보시고,

 

단자를 살살 돌려가면서 소리가 들리는지 확인해볼 수 있습니다.

 

그리고 홀드 버튼 사용시 멈춤 현상 등은

 

일단 펌웨어 업데이트로 해결이 가능 할 것으로 보여지므로 펌웨어 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

 

[펌웨어 설치 방법]

※ YP-K3 V4.06 LIME_man.zip 기준 진행 과정입니다. 나머지
파일들의 설치 방법도 이와 동일합니다.

1. 임의의 폴더에 YP-K3 V4.06 LIME_man.zip 파일을 다운받은 다음, 압축을 풉니다.

2. 압축이 해제된 폴더에 두가지 파일의 압축이 풀린것을 볼 수 있습니다.

3. YP-K3를 컴퓨터에 연결합니다.

4. YP-K3가 연결된 이동식 디스크 폴더를 엽니다.

5. 압축 해재한 폴더의 설치 파일 2개를 선택한 다음, YP-K3가 연결된 이동식 디스크의 폴더로 드레그하여 복사합니다 .

6. YP-K3 를 [하드웨어 안전하게 제거] 후 기기와 PC 를 분리합니다.

(기기분리시 자동 전원 Off 됩니다.)

7. 제품 전원을 (ON) 시킵니다.

8. 자동으로 1 차 펌웨어 업그레이드 진행 후 전원이 자동 OFF 가 됩니다.
   (* 화면표시 : Upgrading firmware...)

9. 다시 제품 전원을 켜면 , 2 차 펌웨어 업그레이드가 진행됩니다. 
   (* 화면표시 : Upgrading image...)

10. 업그레이드 완료 후 " Settings → 설정 → 시스템→ 시스템 정보→ 펌웨어 버전 " 항목 을 확인하여 버전 Ver 4.06 을 확인합니다.

 

 

펌웨어로 해결이 안된다면 서비스센터에서 진단을 받아보시기 바랍니다.

 

구입한지 2주 이내에 기기 고장이라면 교환및 환불 가능합니다.

 

그 다른 이어폰이 크리스탈 케이스 안씌웠을때도

소리가 안들리는건가요?

 

어떤 이어폰인지 몰라서 자세한 설명을 못하겠네요;;

 

구입한지 2주가 되지 않았다면 교환이 가능한데

교환할때 불량판정서 있어야 합니다.

 

AS센터로 가면 무상으로 서비스 가능할꺼 같은데

AS센터로 가서 서비스 받아보세요.