쇼핑몰환불거부 신고방법

쇼핑몰환불거부 신고방법

작성일 2022.08.23댓글 3건
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5월달에 인터넷쇼핑몰에서 옷을구매했습니다
그곳은 무조건 현금결제라 계좌이체로 구매했고
두달을 기다려도 물건이오지않았어요.
판매사이트에 사전고지는되있었습니다
환불은 마일리지로만된다고.
근데 물건을받아보지도못하고 계속 같은말만 반복하며
벌써 3개월이 지났네요
본인들은 판매업체가아니고 통신판매중개업체.플랫폼제공자라는소리만 해대면서 뭐 b2b도매싸이트라며
환불을안해주고있습니다
공장에서 생산불가가 되면 현금으로 환불이되지만
리오더상품으로 확인이되서 환불이안되니
기다리라고만 하네요
13개월걸려 수령한사람도있으니 기다렸다가 물건을 받으라는데 이미 3개월이지났고
리오더상품이지만 시즌은이미 지났고 재생산이 언제가능한지도 정확히모르네요..
기다리기도싫고 그사이트를 이용하고싶지도않은데
마일리지로 환불을해줘서 짜증납니다..
현금으로 절대안해준다는데
이거 어디에신고해야하나요
신고하면 받을수는있나요?



profile_image 익명 작성일 -

쇼핑몰에서는 현금결제 유도 == 사기라 생각하시면 됩니다.

경찰서로 가시면 됩니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 질문자님.​​

판매자가 환불을 해주지 않고 있다면

'내용증명'을 보내어 구매대금 환불 청구를 하실 수 있습니다.

'내용증명'이란 상대방에게 하고 싶은 말을 육하원칙에 맞추어 적어 보내는 편지라고 생각하시면 쉽습니다.

그럴 일은 없겠지만 불미스러운 법률 분쟁이 생기게 된다면 추후 법적인 절차에서 증거로도 쓰일 수 있습니다.​​​

내용증명의 힘에선 내용증명을 쉽고 간편하게 무료로 작성하실 수 있고,

우체국에 직접 가지 않아도 되는 접수 대행 서비스를 제공하고 있으니 편리하게 보내보실 수 있습니다.

내용증명의 힘을 통한 환불 방법은 아래 글에서 확인하실 수 있습니다.

내용증명을 통해 상대방과의 문제를 원만하게 해결하시길 바라겠습니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요

해결 되셨는지 모르겠네요...

경찰서에 진정서 내시고 기다려야 하는데요

6개월에서 1년은 넘게 걸리고 어떤 경찰을 만나는지가 중요합니다...

좀 정의??로운분은 신경써서 진행해주고 귀찮으면 걍 종결처리 하거나

승질 내면서 기다리라고만 해요

소보원,소액재판,형사고소등 동시에 여러가지 진행하세요

한군데만 먼저하면 기다리다 지칩니다

일단 맘비우고 끝까지 가보는겁니다

걔네는 진행이 오래걸리고 법망이 허술한거 다압니다

늘 악용하죠...

홧팅하시고요~~~~

쇼핑몰 환불 거부 신고

... 그 쇼핑몰 측에서 인위적인 향이 난다면서 거부를 하더라구요 택을 뗀것도 아니고 향때문에 환불이 안된다고 하더라고요 이런 경우에는 신고해도 돌려받을 수 있나요...

쇼핑몰 환불 거부 신고

쇼핑몰에서 옷 주문하고 환불신청한지 3개월됐는데도 환불 안해주고 고객센터 전화도 안받으면 경찰에 신고하는 방법밖에업ㅅ나요? 경찰서 전화로...

쇼핑몰 환불거부.

... 계좌로 환불요청해도 거부당합니다. 자기네들은 공정거래위원회의 법률대로 한다고 맘에 안들면 여기다 신고하라네요. 단순변심에 의한것이 아닌 쇼핑몰측의...

쇼핑몰 환불거부해서 카드사에 이의제기...

쇼핑몰 환불거부해서 카드사에 이의제기 접수할경우 도움이 근소하게라도 되나요... 환불 요구는 해당 쇼핑몰로 하시는게 가장 좋은 방법입니다. 판매자가 환불을 해주지 않고...

쇼핑몰 환불거부 도와주세요 ㅠㅠ

... 입금을 하고 사정이생겨서 5분후에 바로 주문취소, 환불을 하려는데 쇼핑몰에서... 이러한 내용으로 사업자와 협의해보시고 시정이 되지 않으면 공정거래위원회에 신고하실...

도와주세요...인터넷쇼핑몰환불거부

... 소비자보호원에 신고를 하면 확실히 저는 환불을 받을수 있나요?ㅠ 그 쇼핑몰 운영자가 너무 자신있게 '소비자보호원에 신고를 하시던지요.'라고 얘기해서 신고를 해도 제가...