아고다 신용카드 취소가 궁금합니다
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안녕하세요
아고다 신용카드 취소 관련하여 궁금한 점이 있어 질문글을 남기게 되었습니다.
우선 현 상황은 아래와 같습니다.
아고다에서 무료 취소 및 환불 가능 해외 호텔을 예약하고, 계획에 차질이 생겨 취소하게 되었습니다.
취소하고서 그와 관련된 메일을 회신받았고 환불에 대해서는 영업일 기준 10일 가량 소요됨을 확인하였습니다만,
문제는 제가 신용카드에서 해당 호텔분을 미리 결제했다는 것이었습니다.
이렇게 되면 이 상황에서는 취소 및 환불이 시작될 때 어떻게 진행이 되는 걸까요?
미리 결제된 부분을 총금액에서 제외하고 다음 달 카드 결제분이 청구되는 건가요?
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이렇게 되면 이 상황에서는 취소 및 환불이 시작될 때 어떻게 진행이 되는 걸까요?
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