비행기 결항 시 여행자 보험 보상 서류 문의
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비행기가 결항되고 나서 식사와 각종 생필품 구매 후 여행자 보험 측에 서류 처리를 하였습니다.
다른 서류는 다 완료되었는데 (비행기 결항확인서 포함) 생필품은 수화물지연확인서가 따로 필요하다고 요구하네요.
결항확인서에 내용이 다 포함되어 있었다고 생각하고 상세 약관을 살펴봤더니 좀 애매한 것 같습니다.
원래 이렇게 따로 제출하는것이 맞는지요?
상세 약관 첨부합니다.
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