한화) 갱신형 특약보험은 월 납부한도를 못 올리나요?

한화) 갱신형 특약보험은 월 납부한도를 못 올리나요?

작성일 2024.04.21댓글 2건
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한화생명에 주계약 보험을 완납하고
갱신형 특약보험만 계좌 자동이체로 납부하고 있습니다.

그런데 이 특약보험료가 납부되지 않은 달이 발생했고, 해약환급금에서 대체납입으로 공제 처리되었습니다.
이 공제 처리 된 미납보험료를 납부하고 싶은데, 보험료를 납부할 수 있는 '월 납입 금액 한도'가 정해져 있다면서 납부를 할 수가 없다고 합니다.

미납보험료가 있는데 왜 납부가 안 된다는 건지 이해가 좀 안 되는데요.
다른 보험사들도 그런지, 이럴 때 다른 방법은 없는지 궁금합니다.
월 납부 한도를 올리는 방법이나, 한도가 있더라도 미납보험료가 있을 경우 납입이 가능하다거나 하는 방법은 없을까요? 시스템상 자동이체 청구는 안 되더라도 홈페이지나 직원 등을 통하여 수동으로 납입 처리를 한다거나요.



profile_image 익명 작성일 -

제가 정확한 답변을 통해 이해를 도와 드립니다.

4월분 갱신보험료가 3만원이라 가정합니다.

4월분 갱신보험료를 자동이체계좌에서 자동인출하려 했는데 잔액이 없어서

-> 계약내의 해지환급금에서 3만원을 꺼내 쓴 것입니다.

해당 상품의 약관상 그렇게 하기로 약정이 되어 있어서 그럴 수 있는 것입니다.

이 사실을 질문자님이 알고서

-> 해지환급금에서 꺼내 쓴 3만원을 다시 해지환급금으로 편입시키고

-> 가상계좌로든 다음 번 자동이체일자에 자동인출을 해 가는 방식으로든 새로 납부하겠다고 했을 때

-> 해지환급금에서 대체납입된 3만원은 이미 전산상에서 4월분 보험료로 정산처리가 된 이후기 때문에

-> 정산처리가 된 자금은 원복시키는 것이 불가능하여 안 된다고 하는 것입니다.

해당 보험사 뿐만이 아니라 다른 보험사도 마찬가지입니다.

이미 정산처리가 되어 4월분 보험료는 미납된 것이 아닌 상태인데,

4월분 보험료를 가상계좌등으로 납부하려고 하면 시스템상 이중으로 정산할 수 없어서 입금이 거부됩니다.

왜 기어코 해지환급금에서 대체납입된 보험료를 되돌려 놓으려고 하는지 이유는 모르겠지만,

현실적으로 그렇게 해서 질문자님에게 득이 될 일도 없는데 왜 그러시는 것인지요?

미납보험료였지만, 이제는 미납보험료가 아니게 되었는데[대체납입이 되었으므로] 무엇이 문제일까요.

질문자님의 답변답변확정으로 인해 제가 받게 되는 해피빈 100원은,

병원비의 지원이 필요한 어려운 환경의 아이들에게 값지게 기부하고 있습니다.

화면 우측 하단의 [N포인트로 감사]를 통해 주신 pay도 해피빈과 함께 기부를 하고 있으니,

제 답변으로 도움을 받으신 것이 확실하다면 답례로 소중한 기부에 동참해 주세요.

profile_image 익명 작성일 -

한화) 갱신형 특약보험은 월 납부한도를 못 올리나요?

한화생명에 주계약 보험을 완납하고

갱신형 특약보험만 계좌 자동이체로 납부하고 있습니다.

그런데 이 특약보험료가 납부되지 않은 달이 발생했고, 해약환급금에서 대체납입으로 공제 처리되었습니다.

이 공제 처리 된 미납보험료를 납부하고 싶은데, 보험료를 납부할 수 있는 '월 납입 금액 한도'가 정해져 있다면서 납부를 할 수가 없다고 합니다.

미납보험료가 있는데 왜 납부가 안 된다는 건지 이해가 좀 안 되는데요.

다른 보험사들도 그런지, 이럴 때 다른 방법은 없는지 궁금합니다.

월 납부 한도를 올리는 방법이나, 한도가 있더라도 미납보험료가 있을 경우 납입이 가능하다거나 하는 방법은 없을까요? 시스템상 자동이체 청구는 안 되더라도 홈페이지나 직원 등을 통하여 수동으로 납입 처리를 한다거나요.

질문하신 질문내용에 대해 답변 드려봐요

한도 초과로 미납 처리, 불가능.

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