안녕하세요. 사고 후 자동차 공업사에서 제시한 120만원의 과다수리 견적에 대해 이해하시기 어려워서 보상담당자에게 조치를 취할 수 있는 방법에 대해 묻고 계신 것 같습니다.
일단, 사고 당시 상대 차량의 앞 범퍼에 살짝 찌그러진 정도로 보이지 않는 손상이 발생하였고, 견적이 120만원이라고 한다면 이는 비교적 큰 금액입니다. 이런 경우에 보상 담당자와 협상을 통해 합리적인 견적을 얻는 것이 중요합니다.
다음은 가능한 조치들에 대해 설명드리겠습니다:
협상: 먼저 보상 담당자와 연락하여 상황을 설명하고, 공업사에서 제시한 120만원의 견적이 과도한지 문의하십시오. 합리적인 수리 견적을 제시해달라고 요청하여 협상을 시도할 수 있습니다.
견적 비교: 다른 자동차 공업사나 정비소에도 견적을 문의하고 비교해보십시오. 동일한 수리 내용에 대해 다른 곳에서 제시하는 견적이 더 합리적인 경우, 이를 보상 담당자에게 제시하여 확인해보십시오.
사진 및 녹화 자료 제시: 사고 당시 상대 차량의 앞 범퍼 손상을 증명할 수 있는 사진이나 녹화 자료가 있다면 보상 담당자에게 제출하여 사고의 실제 상황을 확인할 수 있도록 해보십시오.
중립적인 감정: 어떠한 이유로도 협상이 어려운 경우, 보험사가 선정한 중립적인 감정사를 통해 사고의 실제 손상 정도와 합리적인 수리비를 확인해보십시오.
위의 조치들을 통해 합리적인 수리 비용을 확인하고 보상 담당자와 협상하여 합리적인 보상금을 받으실 수 있습니다. 보상 담당자와의 원활한 소통과 협조가 중요하며, 합리적인 사고 처리를 위해 최선을 다하시기 바랍니다.
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◆ 보험계약 체결전에 상품 설명서 및 약관을 반드시 참고 하시길 바랍니다.
◆ 기존 계약을 해지하고 새로운 계약을 체결하는 경우,
인수가 거절되거나 보험료가 인상될 수 있으며 보장내용이 달라질 수 있습니다.
◆ 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하되,
보호 한도는 본 보험회사에 있는
모든 예금보호 대상 금융상품의 해약환급금
(또는 만기 시 보험금이나 사고보험금)에 기타지급금을 합하여 1인당
"최고 5천만원"이며, 5천만원을 초과하는 나머지 금액은 보호하지 않습니다.
