한국말 잘 못하는 외국인 통장개설하러 갔다가 은행에서 청약통장 가입시...

한국말 잘 못하는 외국인 통장개설하러 갔다가 은행에서 청약통장 가입시...

작성일 2022.07.06댓글 3건
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외국인 친구가 우리은행에 계좌 만들러갔다가 뭐 이상한 문자가 왔다며 보여주는데 청약가입했다는 문자더라고요. 친구에게 물어보니 전혀 모르는 사실이고 이게 집을 구매하기 위한거다. 얼마씩 할지 은행직원이 물어봤냐. 설명은 듣고 한거냐 하니까 전혀 자기는 모르는 이야기라고 합니다. 아무래도 한국말을 잘 못하는 외국인이다 보니까 직원이 가입시킨것 같은데 요즘 은행에서 가입권유를 너무 하던데 이렇게 가입을 시킬수도 있나요? 이거 어떻게 해야하나요. 그냥 가서 해지하면 될것 같긴한데 청약 가입할때 최소한 당사자에게 설명을 제대로 해야하지 않나요?? 내일 당장 가서 따지려는데 조언 좀 부탁드려요.


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profile_image 익명 작성일 -

해당 지점 방문해서 항의정도 하는거죠

바로 해지 하시구요

직원 입장에서는 고객이 이해하는줄 알았다~ 라고 하면 끝이에요

profile_image 익명 작성일 -

은행원이 실적 올린 겁니다.

profile_image 익명 작성일 -

은행원도 그 상품에 대해 모르는 경우 많습니다. 웃기죠? 그들은 우리보다 전문가인게 아니라 그냥 은행에서 일하는 근로자일뿐입니다.

주택청약종합저축은 은행원 실적에 관련되어 있어서 은행원이 무턱대고 가입시키는 경우가 꽤 됩니다.

해지해도 상관없습니다.

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