닌텐도 스위치 라이트 번개장터 환불 해줘야하나요?

안녕하세요 펭귄담배필적에 입니다!

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판매자분이 캐이블이 없다고 사전공지를 안했으니

케이블값에 조금더 보태서 돈 줘야되지 않을까요?

초기화도 했는데 환불은 좀... 전체환불 하지마시고

케이블값에 좀더 보태세요

게임에 빠져 사는 ᵔᴥᵔ게임광ᵔᴥᵔ‍ 인사드립니다 ꒰⸝⸝•ᴗ•⸝⸝꒱੭⁾⁾

최대한 간결하고 정확한 답변 드려볼게요!

질문에 대한 답변:

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닌텐도 스위치 라이트 번개장터에서 구매한 경우, 구매자가 본품 관련한 하자를 문의했으며, 구매자 자신은 충전케이블 하자를 알지 못했던 것으로 보입니다. 구매확정 이후 케이블 하자로 인한 전체환불 요청이 왔습니다.

판매자는 구매자에게 호환 가능한 다른 케이블 제공과 케이블 값 부분환불도 가능하다는 답변을 했습니다. 구매자는 전체환불만을 요구하고 있습니다.

본품에는 문제가 없고 구매자가 이미 사용하였으며 초기화도 진행한 것으로 보입니다. 환불 여부는 판매자와 구매자 간 합의에 따라 결정되어야 합니다.

구매자의 요구에 대한 판단은 판매자의 판단에 달려 있으니 상황에 맞는 조언을 해드리기 위해 상세한 내용을 알려주시기 바랍니다.

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ᵔᴥᵔ답변에 만족하셨다면 답변확정 부탁드려요ᵔᴥᵔ

ᵔᴥᵔ궁금하신점이 또 있으시다면 추가질문을 부탁드리겠습니다ᵔᴥᵔ

1. 번개장터에서 중고로 구매한 닌텐도 스위치 라이트 판매

2. 구매자는 구매 전 본품 관련한 하자만 문의, 본인은 스마트폰 충전케이블으로 충전하여 사용하여 케이블 하자 몰랐음

3. 구매확정 2일 후 구매자측에서 케이블 하자건으로 전체환불 요청 (흔들림, 찍힘 하자 있으며 충전 가능한 상태)

4. 사과 후 c타입의 타 케이블과 호환 가능한것, 원하면 케이블 값 부분환불 가능하다 답변함

5. 구매자측은 전체환불만을 요구

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중고거래 시 판매자가 구매자에게 하자를 명시하지 않아 생긴 일인 것 같습니다. 중고거래시 불량을 정확하게 명시하지 않고 판매하실 경우 구매자가 환불을 요구할 수 있습니다. 구매자가 사전공지 하지 않았다고 하며 소보원에 내용증명을 보낼 시 일이 복잡해질 수 있어서 조금 억울하시더라도 최대한 원만하게 합의하시는 것이 유리합니다.