kt 휴대폰 요금제 사기?

kt 휴대폰 요금제 사기?

작성일 2021.12.04댓글 5건
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kt서 핸드폰 처음 개통하고 4년약정하고 2년뒤에 기기반납으로 남은 기기값 반은 통신사에서 부담해주고 위약금없이 새폰 바꿀수있는걸로 개통했는데 6개월쓰다가 같은 폰 그대로 새 기기로 옮겨야 요금이 적게나오고 할인이 가능하다해서 다시 새로 개통했거든요 근데 kt 잔여할부금 보니까 이중으로 나가는데 왜그런거에요?


최초에 2020 11월달 48 개월 할부 가입했고요
2년 슈퍼챌인지 요금제 가입도 안되어있어요 21년 6월에 같은 기기로 폰 바꿧고요 지금 폰가계 전화해보니 담당자 통해서 전화해야한다는데 전화도 안받네요



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profile_image 익명 작성일 -

사기 당하신 겁니다..

빨리 신고하세요...

소보원이나 금감원에 민원도 넣어 보시구요..

고객센터에 민원도 넣어 보시고...

대리점에 다른피해가 안나오게 제제해달라고 계속 얘기하세요....

profile_image 익명 작성일 -

❤ 안녕하세요 질문자님 정확한 답변 도와드리겠습니다 ! ❤

지식IN 에서 전문적으로 소액결제정보이용료 (콘텐츠이용료) 관련 전문 상담원 입니다.

질문주신 내용 친절한 답변 도와드리겠습니다 ! ^^

제이 답변 : 통신사 고객센터 통해서 민원접수 하시기 바랍니다 .

정보이용료 , 소액결제 , 구글결제 이란 주어진 한도를 현금처럼 편리하게 '누구나' 사용할수 있는 통신사에서 지원하고 있는 결제시스템입니다

​​

※추가로 궁금하신 점 답변확정 후 추가질문 부탁드립니다※

답변을 읽어주셔서 감사합니다 도움이 되셨다면 답변확정 부탁드리겠습니다

profile_image 익명 작성일 -

완벽하게 사기를 당하신겁니다.

프로필 참고하시면 다음 진행 도와드리겠습니다.

profile_image 익명 작성일 -

2번째 개통하면서

처음 개통한 기기를 팔았을 거에요

너무 쉽게 말장난에 속으셨습니다.

14일 지난 개통 건이라면 쉽게 해결하기 힘듭니다.

녹취, 가입서류 등으로 민원 제기하셔야 합니다.

대리점과 협의 하시면 또 눈탱이 맞습니다.

114(고객센터) 또는 소보원, 방통위등으로 민원제기 하셔야 합니다.

증거확보 필수고요

profile_image 익명 작성일 -

6개월 되어서 다른 기기로 다시 개통할 이유가 없습니다. 이중 할부가 되고 있다면 문제가 있습니다.

휴대폰 요금제 사기 질문 드립니다.

... 때문에 KT요금제를 옮기게 되었습니다. 그 당시는... 이야기하지않고 사기를 친거 아닌가요? 사진 첨부합니다.... 이미지를 보니 휴대폰 요금제 변경 시 대리점에서 분할...

KT 휴대폰 요금제 질문

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Kt 휴대폰 사기

Kt대리점에서 전화가 왔는데 제가 장기이용고객이라 포인트가 싸여서 혜택으로 요금제할인을 해주고 있는데 제 휴대폰기 2세대 휴대폰이라서 요금제할인을 받을수 없다고...

강남역 kt 휴대폰 사기 당한걸까요?

... 근데 찾아보니까 이런 경우의 사기가 많더라고요.. kt 슈퍼체인지라고... 어떡하나요.. 이제 막 20살이고 휴대폰... 그 대리점에 들어가기 전 요금제, 휴대폰으로 돌아갈 수...

kt 휴대폰 사기당한건가요?

2020년 10월달에 kt 대리점에서 갤럭시 Z폴드2를 개통했습니다. 근데... 요새 휴대폰 관련되서 사기..당하고 이런게 너무 많다보니 자급제 폰 사셔서 알뜰요금제 사용하시는것도...