카카오톡 대화내용이 갑자기 다 지워졌어요

카카오톡 대화내용이 갑자기 다 지워졌어요

작성일 2024.03.17댓글 2건
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카톡방은 나가지 않았지만 상대방이
먼저 카톡을 보내지 않으면 카톡방이 뜨지 않습니다.
하루아침에 카톡 대화 내용이나 사진 동영상 등 데이터가 다 날라가서 너무 아쉬워요
어떻게
해결할 수 있나요?



profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요!

질문주신 내용에 대해서 답변드릴게요!

안타깝지만 카카오톡 대화 내용이 갑자기 사라진 경우, 복구할 수 있는 방법은 한정적입니다. 만일 백업을 통해 데이터를 복구할 수 없다면, 카카오톡 서비스센터에 문의하여 상세한 상황을 설명하고 도움을 요청해보는 것이 좋을 것 같습니다. 단순한 장치 문제나 네트워크 문제가 아닌 경우, 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 우선적으로 카카오톡 공식 홈페이지를 참고하여 문제 해결 방법을 검토해보시길 권해드립니다.

카카오톡채널 친구늘리기 전문 채널칸입니다. 궁금증이 해결되셨을까요?

해결되셨다면 꼭 답변확정 부탁드리겠습니다!

답변확정은 답변자의 큰 힘이 되오니 잊지말고 부탁드리겠습니다.

추가로 궁금한 점 있으시면 프로필 통해서 질문 주세요. 감사합니다!

profile_image 익명 작성일 -

대화를 백업한 시점을 기준으로 14일 이내에만 복원이 가능합니다. 개인정보 보호를 위해 복원 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 대화를 복원할 수 없습니다.

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카카오톡 대화내용이 날라갔어요

... 같은게 뜨길래 백업을 하고, 다시 제가 쓰는 폰으로 카카오톡 로그인을 하고 똑같이 백업을 했는데, 단톡방 빼고 모든 갠톡 대화가 싹 다 지워졌어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 근데 제...

카카오톡 대화 내용 복구

제가 일때문에 제 원래폰이 아닌 다른 휴대폰으로 카카오톡 로그인을 했는데요 다시 원래휴대폰으로 로그인하니까 대화내용이 거의 다 지워졌어요 중요한 내용도 많았는데...

카카오톡 전여친 대화내용만 사라짐

다른 채팅창들은 있는데 전여친 카톡만 대화내용이 다사라졌는데 차단당하거나... 그리고 이름도 가나다로 저장했다면 갑자기 나다라고 떠서 이런경우에는 폰번호를...

톡 대화다 지워졌어요ㅠㅠ

... 모두 다 지워졌어요 그 메세지들을 복구할수없나요? 워낙 중요한 내용들이라서 꼭 복구해야하거든요 방법알려주세요ㅠㅠㅠ 카카오톡에서 메시지를 복구하는 것은...



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