네이버 스마트스토어 포토리뷰 작성 포인트 지급 내역 어디서 확인하나요?...
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안녕하세요. 제가 스마트스토어를 하면서 고객 리뷰 작성시 텍스트 50원 이미지&동영상 100원을 기본으로 설정했었다가
이번에 리뷰좀 쌓으려고 3월 기간 한정으로 포토&동영상 리뷰 1000p 지급하는
이벤트로 상품 등록 페이지에서 리뷰 작성시 바로 지급과 기간을 3월로 설정하여
1000원을 입력해놓았거든요
3월 구매하신 고객님이 3월 19일에(어제) 포토 리뷰를 작성하셨고
포인트가 잘 적립되었는지 확인하고 싶어서 확인 방법을 검색해서
정산관리 - 항목별 장산 내역 - 혜택 정산 상품주문번호로
검색해서 확인을 해보니 아래처럼 확인이 되네요.
등록 내용도 다시 확인해보니 이상 없는데 고객님에게 잘 적립된게 맞을까요?
판매자 정산금액에서 차감된다고 하는데 이 내역은 어디서 확인할 수 있을까요?
그리고 상품 등록하는 포인트 관련 안내 문구 내용을 보면
아래와 같은데 한 사람이 여러개를 주문해도 주문건당 1000포인트가 적립되는게 아니라
만약 한 사람이 옵션별로 3개를 구입했다면 3개 리뷰건에 대해 모두 1000포인트씩
3천원이 지급되는건가요? 그럼 너무 금액이 큰 것 같아서요~
정확한 답변 주시면 감사하겠습니다.
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