스마트스토어 리뷰이벤트 상한액

스마트스토어 리뷰이벤트 상한액

작성일 2023.11.24댓글 1건
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안녕하세요.
스마트스토어 뉴비입니다.

베스트 리뷰어 1명을 선정해서 네이버 포인트 5만원을 지급하려고 하는데,
스토어 센터에서 리뷰이벤트를 등록하려고 하니 최대 2만원까지만 입력 가능하다고 하네요.

그런데, 스토어 센터 내 [포인트 지급관리] 메뉴에서 안내하기로는
최근 30일 내에 한 ID에 최대 5만 포인트까지 지급 가능하다고 해요.

이 두 안내를 정리하면,
리뷰 이벤트로는 1인에게 최대 2만원까지만 지급할 수 있고,
그 외 여러 요인으로 동일한 고객에게 포인트를 지급해야 하는 경우, 
최대 3만 포인트까지를 추가로 활용할 수 있다로 해석되는데 맞는 내용일까요?

베스트 리뷰어에게 네이버 포인트 5만원 지급이 불가능한 것인지 궁금해요-!
만약, 네이버 포인트 5만원 지급이 불가하다면 백화점 상품권, 카페 기프티콘 같은 경품 지급은 가능할까요??

미리 감사합니다-!!


#스마트스토어 리뷰이벤트

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요.

스마트스토어 뉴비입니다.

베스트 리뷰어 1명을 선정해서 포인트

5만원을 지급하려고 하는데,

스토어 센터에서 리뷰이벤트를 등록하려고

하니 최대 2만원까지만 입력 가능하다고 하네요.

그런데, 스토어 센터 내 [포인트 지급관리] 메뉴에서 안내하기로는

최근 30일 내에 한 ID에 최대 5만 포인트까지 지급 가능하다고 해요.

이 두 안내를 정리하면,

리뷰 이벤트로는 1인에게 최대 2만원까지만 지급할 수 있고,

그 외 여러 요인으로 동일한 고객에게 포인트를 지급해야 하는 경우,

최대 3만 포인트까지를 추가로 활용할 수 있다로 해석되는데 맞는 내용일까요?

베스트 리뷰어에게 포인트 5만원

지급이 불가능한 것인지 궁금해요-!

만약, 포인트 5만원 지급이 불가하다면

백화점 상품권, 카페 기프티콘 같은 경품 지급은 가능할까요??

미리 감사합니다-!!

안녕하세요.

스마트스토어에서 TV스탠드 모니터암을

전문으로 판매하고 있는

티비거치대 스토어 운영자 입니다

https://url.kr/ado2fv

질문에 답변드립니다

고객혜택관리-포인트 지급관리에서 포인트 지급을

선택하신후에 포인트 지급 사유,목적 그리고 지급하시려고

하는 금액을 적어주시면 됩니다.

이때 지급금액에 5만원을 입력해주시면 됩니다

지급사유에는 리뷰작성 포인트,포토리뷰작성 등

편하신대로 사유를 입력해서 적어주시면 됩니다.

목적은 고객감사 로 해주시면 되구요

포인트 지급 대상을 입력하는 방법은

포인트를 지급하고자 하는 고객의 ID 를 입력하거나

고객의 이름을 입력하면 됩니다

검색후에 포인트 지급이 가능한 ID라면

확인 완료라고 나옵니다.

포인트는 한달에 5만원 까지만 지급할수 있습니다

도움이 되셨기를 바랍니다