공공기관 홈페이지 접속시 키보드 잠김 문의

이러한 문제는 보안 프로그램이 키보드 입력을 차단하고 있는 것으로 보입니다. 이 경우에는 보안 프로그램의 설정을 변경하거나, 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

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먼저, 보안 프로그램의 설정을 변경해보세요. 보안 프로그램에서 키보드 입력 차단 기능을 찾아서 비활성화하거나, 해당 기능이 있는지 확인해보세요.

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만약 설정 변경으로 문제가 해결되지 않는다면, 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화해보세요. 보안 프로그램을 완전히 제거하는 것은 추천하지 않습니다. 대신, 보안 프로그램의 일시적인 비활성화 후 공공기관 홈페이지를 이용한 후 다시 보안 프로그램을 활성화하는 것이 좋습니다.

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또한, 보안 프로그램이 업데이트되면 이러한 문제가 해결될 수도 있습니다. 보안 프로그램을 최신 버전으로 업데이트해보세요.

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만약 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 공공기관의 고객센터나 기술지원팀에 문의하여 해결 방법을 찾아보시는 것이 좋습니다.

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최대한 아는 지식으로 열심히 답변드렸습니다. 답변이 만족스러우면, 꼭 좀 답변확정 부탁드립니다♥

전문 - 웅이 - 입니다.

정성스럽게 작성하여 도움될수있는 수기 답변 드리겠습니다 ^^

문답변:

공공기관 홈페이지에서 키보드가 잠기는 문제는 일반적으로 보안 프로그램으로 인해 발생합니다. 키보드 잠김 문제를 해결하기 위해서는, 우선 시스템을 최신 상태로 유지하고 백신을 설치해주세요.

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또한 인터넷 익스플로러 설정에서 ActiveX 제어를 활성화하고, 보안 프로그램 설정에서 해당 홈페이지를 예외 사항으로 등록해주세요. 만약 이 방법으로도 해결이 되지 않을 경우, 해당 공공기관 홈페이지에 문의해보시는 것이 좋습니다.

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답변확정해 주시면 그로 인해 발생한 해피콩은 기부로 인해 좋은 일에 쓰입니다.

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감사합니다.

국세청 홈택스를 제외하고 그렇지 않아도 후진 공공기관 민원 사이트들 중에서 가장 심한데가 대법원입니다.

접속자들의 검퓨터이용 환경에 비해서 등기 사이트가 너무 뒤처졌다는 것을 법원에서 알고는 있습니다.

이를 개선한다기 보다는 어떻게 하라는 안내만 몇 년째입니다.

그대로 따라하는 수밖에 없어요.

현재로서는요.