윈도우 11 갑자기 블랙스크린

윈도우 11 갑자기 블랙스크린

작성일 2023.07.12댓글 2건
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어제 갑자기 블랙스크린이 뜨는데 화면은 검고
마우스 커서만 움직여요 해결방법을 찾아봤는데 작업 관리자 같은것도 안켜지고 안전모드 부팅도 안돼는데
보니까 켜질때 윈도우 부팅음이 들리다 끊기고 키보드도 같이 불빛이 났다가 켜지더라고요


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블랙스크린 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래의 해결 방법을 시도해 보십시오.

1. 전원 재부팅: 컴퓨터를 완전히 종료한 후 몇 분 정도 기다린 다음 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 일시적인 문제가 해결될 수 있습니다.

2. 안전모드로 부팅: 컴퓨터를 부팅할 때 F8 키를 반복해서 눌러 안전모드로 진입해 보세요. 안전모드에서는 기본 드라이버만 로드되므로 문제가 있는 드라이버나 소프트웨어를 식별할 수 있습니다.

3. 시스템 복구: 윈도우 11 설치 미디어를 사용하여 시스템 복구를 시도해 보세요. 부팅 가능한 USB 또는 DVD를 사용하여 설치 미디어를 만들고, 컴퓨터를 해당 미디어로 부팅한 후 시스템 복구 옵션을 선택하세요.

4. 그래픽 드라이버 업데이트: 블랙스크린 문제는 그래픽 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 제조사 웹사이트에서 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치해 보세요.

5. 하드웨어 문제 확인: 컴퓨터의 하드웨어 연결 상태를 확인해 보세요. 모니터, 그래픽 카드, 메모리 등의 문제로 인해 블랙스크린이 발생할 수 있습니다. 필요에 따라 하드웨어를 다시 연결하거나 교체해 보세요.

만약 이러한 해결 방법들이 도움이 되지 않는다면, 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

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강제 종료후 재부팅해보세요

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