LG그램 터치패드

LG전자 고객도우미 입니다.​

​

노트북 터치패드 관련하여 문의하신 내용 보았습니다.

​터치패드 OFF가 안 되어 불편하시겠습니다.

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​아래 내용대로 OSD3 프로그램을 재설치해 보시기 바랍니다.

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1. 시작- 설정(톱니바퀴)- 앱- LG Onscreen Display 3 제거 또는

제어판- 프로그램 및 기능- LG On Screen Display 3를 제거합니다.

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2. 시작- 전원- 다시 시작으로 재부팅하고 아래 내용대로 조치하시기 바랍니다.

① 작업 표시줄 검색창에서 [LG Update]를 검색한 다음 실행합니다.

(※ Windows에 따라 LG Update&Recovery나

LG DnA Center Plus, LG Update Center 프로그램 일 수 있습니다.)

② 필수 업데이트나 전체 목록에서 LG Onscreen Display 3(OSD3)항목을 선택하고

[설치] 버튼을 눌러 설치 완료 후 재부팅하여 FN+F5를 눌러 확인해 보시기 바랍니다.

위와 같이 진행하여도 LG OSD3 설치가 안 되면

작업 표시줄 검색창에 Microsoft Store 입력- 스토어 내 오른쪽 상단 검색에 LG 입력

- LG On Screen Display 3 (LG OSD3) 설치 후 재부팅하여 사용해 보시기 바랍니다.

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위와 같이 조치한 후에도 동일하다면 보다 자세한 내용 확인이 필요한 부분으로

자사 고객상담실로 연락하시면 전문 상담사가 확인하여 상세 안내를 드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

제품별 전문 상담사가 자세한 안내 도와드리겠습니다.​

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