lg그램 컨트롤키만 구매 가능한가요?

Question

lg 그램을 한 3년정도 써오고 있는데 컨트롤키가 몇달 전에 한번 빠지고 이번에 한번 더 빠졌습니다...그래서 기계식 키보드를 연결해 사용하다가 시간이 생겨서 서비스센터에 가려고 하니 빠진 컨트롤키를 잃어버렸더라고요... 이 경우에는 자판을 통째로 바꿔야할까요? 아니면 컨트롤키만 따로 살 수 있나요?

Accepted Answer

노트북 키캡들은 따로 판매 안합니다 서비스 센터에 문의 하셔서 여유분키가 있는지 확인하시고 없으시면 통채로 교채해야 됩니다

Answer

LG전자 고객도우미 입니다. ​ 노트북의 키보드 수리 관련하여 문의하신 내용 보았습니다. ​ 해당 키 캡을 별도 구입하여 교체 수리 가능한지, 키보드 전체 교체 수리로 진행되는지 등에 대한 안내는 서비스 매니저(엔지니어)가 직접 점검 후 안내 가능한 점 양해 부탁드리며 노트북을 지참하고 가까운 서비스 센터에 방문하시면 확인 후 수리 방식, 비용 등 자세한 안내를 드리겠습니다. ​ ​■ 센터 방문 예약 : https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation ​ ​예약하지 않고 방문하여 점검도 가능하며 센터 찾기를 참고하여 서비스센터 운영 시간 및 서비스 가능 제품을 확인하고 방문하시길 바랍니다. ​ ​■ 센터 찾기 : https://www.lge.co.kr/support/find-service-center ​ ​키보드 수리 관련하여 LG전자 홈페이지의 고객 지원- 스스로 해결 - 문제 해결 Q&A에 안내되어 있으니 참고해 보시기 바랍니다. (이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.) ​ ​■ 키보드 키가 빠졌어요 https://www.lge.co.kr/support/solutions-1289527169465 스스로 해결 : [LG 노트북] 키보드 키가 빠졌어요 | LG전자 고객지원 LG전자 서비스는 그램/노트북(1289527169465) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요. www.lge.co.kr 감사합니다. ​ *************************************************************************** 제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요. ​ ​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원 [전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다. ​ ▶ 상담 예약/문의 : https://www.lge.co.kr/support/request-call-reservation ​ LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해 챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다. ​ ▶ LG전자 상담 챗봇 : https://chat.lge.co.kr ***************************************************************************

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노트북 키캡들은 따로 판매 안합니다 서비스 센터에 문의 하셔서 여유분키가 있는지 확인하시고 없으시면 통채로

교채해야 됩니다

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