타오바오 교환건 중국어 번역 도와주세요ㅠㅠ
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안녕하세요. 타오바오에서 물건을 샀다가 쓸 수 없을 정도로 큰 파손이 생겼습니다.
중국어를 모르는데 판매자와 소통이 필요합니다.
배경사항은 아래와 같습니다.
- 배송 중 제품이 크게 파손되어서 도저히 쓸수없어 교환이 필요한 상황
- 이 판매자 사정으로 착불 반품은 불가능함
- 반품시 배송대행지를 거쳐 배송비 선불로 택배를 반품하였음.
- 판매자는 인보이스 첨부 시 해당하는 금액을 알리페이로 보내주겠다고 하는 상황
+ 배송업체로 direct 반품이 아니고 대행지는 월계산을 하기 때문에 개별 인보이스 발행이 불가능하다고 말함. 배송대행지의 카드 결제내역만 있음
번역이 필요한 내용은 아래와 같습니다.
안녕하세요. 해당 택배 반품 요청 하였습니다. 송장번호는 XXXXXX 입니다.
저는 배송대행업체의 도움을 받아 약 15위안의 택배비를 지불하였으며 카드 내역 첨부합니다.
그런데 저는 외국인이므로 알리페이로 송금을 받을 수 없는 문제가 있습니다.
그래서 이 금액을 보내주시는 대신에, 교환품 택배 발송 시 리필을 추가로 제공할 수 있습니까?
감사합니다.
+ 대행업체에서 개별 배송건의(카드 내역 이외의) 인보이스는 발행할 수 없다고 합니다. 참고 부탁합니다.
더 자연스러운 표현이 가능하다면 수정하셔도 괜찮습니다. 감사합니다.
타오바오에서 물건을 샀다가 쓸 수 없을 정도로 큰 파손이 생겼습니다.
중국어를 모르는데 판매자와 소통이 필요합니다.
배경사항은 아래와 같습니다.
- 배송 중 제품이 크게 파손되어서 도저히 쓸수없어 교환이 필요한 상황
- 이 판매자 사정으로 착불 반품은 불가능함
- 반품시 배송대행지를 거쳐 배송비 선불로 택배를 반품하였음.
- 판매자는 인보이스 첨부 시 해당하는 금액을 알리페이로 보내주겠다고 하는 상황
+ 배송업체로 direct 반품이 아니고 대행지는 월계산을 하기 때문에 개별 인보이스 발행이 불가능하다고 말함. 배송대행지의 카드 결제내역만 있음
번역이 필요한 내용은 아래와 같습니다.
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안녕하세요. 해당 택배 반품 요청 하였습니다. 송장번호는 XXXXXX 입니다.
저는 배송대행업체의 도움을 받아 약 15위안의 택배비를 지불하였으며 카드 내역 첨부합니다.
그런데 저는 외국인이므로 알리페이로 송금을 받을 수 없는 문제가 있습니다.
그래서 이 금액을 보내주시는 대신에, 교환품 택배 발송 시 리필을 추가로 제공할 수 있습니까?
감사합니다.
+ 대행업체에서 개별 배송건의(카드 내역 이외의) 인보이스는 발행할 수 없다고 합니다. 참고 부탁합니다.
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더 자연스러운 표현이 가능하다면 수정하셔도 괜찮습니다. 감사합니다.
