영어 지문 해석좀해주세요ㅠ

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영어 지문 해석좀해주세요ㅠ

작성일 2023.10.09댓글 1건
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왜 당신은 고객이 구매품에 어떻게 반응하는지에 대 해 신경 쓰는가?

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좋은 질문이다.

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구매 후 행동을 이해함으로써, 당신은 그 영향력과 구매자가 제품을 다시 구매 할지(그리고 그녀가 제품을 가질지 또는 반품할지)의 가능성을 이해할 수 있다.

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당신은 구매자가 다른 사람들에게 당신으로부터 제품을 구매하도록 권장할지 여부도 또한 알아낼 것이다.

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만족한 고객은 당신의 사업을 위한 무급 대사가 될 수 있으므로, 고객 만족이 할 일 목록의 최상단에 있어야 한다.

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사람들은 그들이 아는 사람들의 의견을 믿는 경향이 있다.

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사람들은 언제든 광고보다 친구를 더 신뢰한다.

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그들은 광고에는 “좋은 면”을 말하기 위해 돈이 쓰이고 그리고 그것들이 제품과 서비스를 구매하도록 그들을 설득하는 데 사용된다는 것을 알고 있다.

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판매 후 고객의 만족을 지속적으로 모니터함으로써, 당신은 부정적인 입소문 광고를 피할 수 있는 능력을 가진다.

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