인터뷰 부탁 드려요~ 주제 : 배달 플랫폼 지금이 최선?? ? > 익명 게시판

게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요

안녕하세요 "가상 인터뷰 영상" 을 제작하는 유튜버 입니다

 

저번에 이어 다음 영상을 제작하고자 많은 분들의 생각을 들어봤으면 싶어 글을 올립니다.

여러 의견 부탁드려요

 

이번 주제는 배달 플랫폼에 관하여 제작하려고 합니다.

지금은 배달 플랫폼이 없어질 수 없는 위치에 있지만, 소비자(실 구매자와 매장 업주, 배달기사님 등)는

 선택이나 방어에 어려워지고 있다고 생각합니다.

 그 소비자들의 방어 수단을 여러분들의 아이디어와 생각을 들어보고

 이상의 정책 영상을 만들어 보려 합니다.

 

1. 소비자의 입장에서의 불만과 장점

 

2. 업주의 입장에서의 불만과 장점

 

3. 배달 기사님의 입장에서 불만과 장점

 

4. 배달 플랫폼에 바라는 점

 

 

 

 

---------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

저의 생각은

 

1. 소비자 입장에서 생각하자면 매장마다의 쿠폰이나 행사 음식의 컨디션 상태등을 쉽게 비교할 수 있어 정보 접근성이 좋아졌지만

  배달 비용이 계속적으로 증가하고 있고 포장에서도 비용이 발생할 예정이며

 또다시 가격이 올라가도 방어가 어려움

 

2. 매장 매출 비중이 80% 아닌 이상 배달 플랫폼을 포기 할 수 없으며 작은 매장의 경우 배달 고정 원을 구하기도 유지하기도 어려움

 서비스 대비 추가되는 비용들에 대하여 방어할 수당이 마땅하지 않음

 서비스 내 광고 변경등 간단한 사항도 쉽게 변경이 어려움

 

3. 소비자의 배달비 증가 만큼 배달 기사의 주문당 배달 비용이 증가하는 것은 아님

  정책의 과한 인상은 배달 감소를 불러 올 수 있고 그로 인하여 건당 비용은 늘어나도 총 수입은 줄어들 수 있음

 

4. 별점 평점 구매순..... 그보다 재 구매율과 매뉴마다의 재 구매율을 알고 싶네요

----> 저는 배달 플랫폼이 사라질 수 없기에 알뜰주유소마냥 시장 방어적인 서비스가 생긴다면

     플랫폼기업 갑질 운영 방식에서 서비스 질을 올리기 위한 노력을 하게 될거라 생각합.

 

시골은 주유소 선택의 어려움이 있기에 높은 가격이 형성될 수 있음에도

알뜰 주유소 덕에 적정 수준을 유지하고 있으며, 그렇다고 시장 파괴적인 가격도 아니기에

그와 유사한 구조를 생각하여 영상을 제작하려 하고 있습니다.

 

여러 의견 부탁 드려요.

( 급하게 쓴거라 저녁에 수정 할 수 있어요^^)