고객관리장부

고객관리장부

[ 顧客管理帳簿 , customer management book ]

요약 고객의 주문 내역을 알기 쉽게 표로 만든 장부.
고객관리장부 서식 구성항목

서식 구성항목 구분, 성명, 주문일, 주문액, 결제상태, 입금확인, 고객등급, 비고

회사에서 판매하는 물품 중에서 어떤 고객이 얼마만큼의 물건을 주문했는지 표로 정리해봄으로써 고객주문 상태를 확인할 수 있는 서식이다.

고객관리장부는 주문일, 주문액, 결재상태, 입금확인의 항목으로 구성되어 있다. 고객관리장부를 작성할 때는 주문한 물품의 정보 등을 표로 만들어 깔끔하게 정리하는 것이 좋다.

결제상태는 현금으로 입금되었는지 수표로 입금되었는지 구분하여 적도록 한다. 구매 누적에 따라 고객의 등급을 정한다면 고객 관리에도 도움이 될 수 있을 것이다. 이렇게 작성한 서식은 지속해서 업무를 추진할 수 있도록 도와주고 업무의 효율성을 높여준다.

마지막 수정일

  • 2023. 08. 18. (본문 내용 업데이트)

서식종류

특별 고객관리장부, 매장 고객관리장부, 제품구입 고객관리장부, 물품주문 고객관리장부

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고객관리장부 서식 구성항목

고객관리장부 서식 구성항목 출처: 비즈폼 서식사전