소보원 Qna 관련 답변 3 페이지

헬스장에서 PT 환불을 거부하고 있어 소보원에 피해 구제를 신청하고 진행중 입니다. 헬스장 측에서 현금 결제 시 추가 횟수를 더 준다고 하여 계좌 이체로 결제했었는데요....

소보원에 신고한 게 있는데 확실한 증거까지 다 보냈습니다. 그런데 한달째 사실조사에... 소보원이 아니라 한국소비자원이겠지요? 처리과정에서 누락이 되었거나 처리를...

제목그대로 소보원 통해 품질 문제 생긴 공기청정기는 환불 어떻게 해야하나요? 홈페이지 봐도 환불 규정도 안보이는데.. 어디가서 처리 받아야할까요?? 정말 책임지지 않는...

온라인쇼핑몰 이용해서 해외구매대행자에게 물건을 주문했습니다 가격대나 사진이 정품과 동일해서 주문한 뒤 물건을 수령했더니 가품일 경우 환불 시 배송비까지 모두...

온라인부업으로 초기비용 들어간거 공정거래위원회에 신고 후 환불 받을 수 있을까요?? 일단 소비자보호원에 피해구제신청은 해놨는데 법적으로는 강제성이 없어서요....

실제 그람수와 라벨지에 표기된그람수가 다를경우 신고 가능한가요? 이유를 물어보니 말같지도 않은 소릴하시네요,, 물론 신고가 당연히 가능합니다. 그래서 중량이 맞지...

소비자가 환불을 위해 구제받기위해 소비자보호원에 피해구제를 신청했는데요… 이경우 오히려 역으로 판매자한테서 명예훼손으로 고소를 당하는 경우가 생길수 있을까요???...

일주일쯤 전에 원컬러 네일아트를 받았는데 이게 들리더니 찢어지고 난리에요;; 문의했더니 as는 가능해도 환불은 절대 안된다는데 전 이런 곳 다시 가기 싫거든요;; 환불...

... 있어서 소보원에 신고하려고 알아보니 사람들이 소보원은 강제력이 없다고 시간... 그래도 혼자 찾아보니 소보원을 통해 환불받은 사람들도 있던데 업체들은 강제력도 없는...

... 되어 소보원측에 연락 후 심의 진행 했는데 심의에서 세탁소 측 잘못이 아닌... 말만하고 소보원에서 연락해도 연락 안 받으면서 보상을 거부 하는데 소액민사소송도 고려...