쿠팡윙반품 Qna 관련 답변 1 페이지

안녕하세요 쿠팡에서 위탁판매를 하고있는 초보 셀러입니다. 제가 처음으로 반품 접수가 들어왔는데요. 어떻게 해야할지 몰라 어버버 거리는 상태입니다. 상세페이지에...

안녕하세요! 쿠팡에서 위탁판매를 하고있는 사람입니다. 다름이 아니라 얼마 전 한 고객님께서 주문하고 물건을 받아보신지 2주 정도 뒤에 상품이 불량인거 같다고 반품을...

어제 쿠팡에서 고객님의 반품신청이 들어와서 저도 도매사이트에 반품신청을 넣었고, 오늘 반품 송장번호가 나왔습니다. 그런데 고객님이 다시 반품 철회를 하셨고, 저에게...

안녕하세요 현재 쿠팡에서 상품을 판매하고 있는 셀러입니다. 다름이 아니라 지난주에 제가 업로드한 상품을 구매하신 고객 한 분께서 제가 물건을 보낸 후 발주 확인을 하고...

고객이 물건을 5개 주문했고 이중 1개가 파손되었다고 연락이 왔습니다 반품접수는 안하시고 그래서 반품회수 안하고 1개를 환불해 드리려 하는데 판매자가 직접 1개만...