소비자분쟁 Qna 관련 답변 1 페이지

저희가 2019년에 구매 후, 냉장고가 고장이 나 비슷한 가격대의 모델로 교환을 받았는데 결국 또 그 모델도 24년 4월에 고장이 나 수리가 불가능하다는 판단으로 환불 처리를...

제가 너무 힘들어서 고시원을 퇴실 하려고 하는데 고시원 주인분이 계약서에는 4달이 기본이므로 3달치를 입금해야 나갈수 있다고 그러네요. 어떻게 방도가 없을까요??...

... 실제로 소비자분쟁조정위원회의 사례집에 따르면, 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 가구에 스크래치가 있어서 반품을 요구한 소비자와 판매자 간의 분쟁이 발생한 경우, 위원회는...

인터넷으로 가구를 시켰는데요 제가 8일날 구매했습니다. 근데 아무리 기다려도 출고가 되질 않아 기다리다가 문의하니 업체에서 본인들은 출고를 했는데 택배사에서 이동중...

... 전자의 경우에는 소비자분쟁해결기준에 따라 음식점과... 경우에는 소비자분쟁조정원이나 한국소비자원¹¹과... 소비자분쟁조정원이나 한국소비자원에 신고하거나 상담을...

엄청 신 레몬사탕그거 편의점에서 사서 오늘 먹으려하니까 저렇게되서 못먹게됫더라구요.. 이거 전화해서 여쭤보니 금액 천원만 돌려준다는데 이게맞나요?? 보통 막 과자들은...

사업자를 내서 로고(상표)가 필요해 친구네 가게차릴때 했던 로고 업체 번호를 받아 카톡으로 의뢰했습니다. 7월24일날 (월)주문의뢰하고 선입금을 했고 그날 여러가지 컨셉과...

결혼식 60일 이전에 계약 해지하여 결혼식 비용의 10% 위약금은 내되 계약금을 돌려달라고 하니 계약서에 명시되어 있다고 계약금 역시 돌려주지 못하겠다고 합니다. 그래서...

세라믹식탁을 주문제작하고 수령해서 배송설치 기사님이 오셔서 조립을 했습니다. 설치가 완료 된 상태에서 식탁이 심하게 흔들리는 것을 확인 할 수 있었습니다. 이런 경우...

<개요> - 5월 30일 에어컨 80만원 구매 - 7월 4일 현재까지 하자문제로 4회 교환 - 이전이랑 동일하자문제로 또 교환요청 예정 - 현시점에서 계속 연락했던 판매업체 담당부서...