네이버에서 전자기기를 구매하였는데요. 지금은 이상이 없어서 구매확정을 먼저 하고, 혹여나 사용을 하다가 제 실수 없이 이 기기에 갑작스럽게 문제가 발생하면 교환, 또는...
구매확정 후에 단순변심이나 주문실수 같은 구매자 실수가 아니라 제품에 하자가 있는 그런 경우는 반품 가능하죠? 네, 제품에 하자가 있는 경우에는 구매확정 후에도 반품이...
구매 확정 후 반품 요청하셨어요. 정산도 되었구요! 구매확정 전 반품건 들어오면... 이렇게 구매확정 후 반품건은 제가 택배사에게 연락해서 반품건 수거요청하면 되나요?...
오늘의집에서 산 가구가 사진이랑 달라도 너무 달라서 배송받은 당일에 교환요청했는데 교환요청한거를 오늘의집에서 취소시키는지 주문상태가 교환요청 상태에서 자꾸만...
고객이 반품을 하려 했는데 실수로 구매확정을 눌렀대요 물건 받고 구매확정 취소처리 누르면 전액 자동으로 환불되나요? 그리고 택배비는 별도로 받아야 하나요? 총...
네이버 페이에서 제품 구매하고 정품이라 구매확정을 했었습니다. 그런데 사용한것도 아닌 제품이 3시간만에 (에어텐트 바람빠짐) 불량이라 교환 받았어요. 하지만, 또 한번...
안녕하세요 오후 9시 43분에 제목 그대로 고객이 구매확정 후 반품을 요청하였습니다. 너무 늦은 시간이라 응대를 하지 못하였는데 정산이 당장 내일인데 처음이라 매우...
고객이 배송완료 후 10일이나 지나서 단순변심으로 반품을 하겠다 하는데요. 구매확정을 취소하려면 그 금액만큼 충전해야 한다는데 만약 상품 금액이 1000원이고...
안녕하세요. 난처한 문제가 생겼는데 어디다가 물어볼곳이없어서 이렇게 남깁니다. 문제는 상하의 세트를 2벌 구매하신고객님이 구매확정후 입어본 착용샷을 올리시면서...
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