안녕하세요 모바일게임 개발사에서 일하는 중인데요, 자체 게임에 타 퍼블리싱 포함해서.. 이번에 50~100석 규모로 콜센터 구축 방안을 기획하고 있습니다. 혹시, CTI IPCC...
고객 대면 업무하는 부서로 성과목표 두가지를 제출해야하는데 어떤 목표를 해야할지 감이 안잡혀서 문의드립니다. 고객을 대면 상담하는 부서에서 진행할수있는 성과목표...
이전의 회사에서도 전화를 받았었는데요 한가지 답변만 해주면 되고 매일 똑같은 답이어서 어렵지 않았는데 이번에 맡은 업무는 고객이 전화가 오면 질문이 다 달라서 뭐라고...
이직한지 얼마 안되었는데 고객상담하는 업무가... 질문자님, 고객 상담 업무에 대한 적응과 성공적인 수행을... 청취와 공감 능력 강화 : 고객 상담의 핵심은 고객의 말을 잘...
알바몬에서 월 평균 500만원인데 믿어도 되는 기업일까요? 사이트도 안나오고 알바몬이 안심할 수 있는 기업이라고 하는데 이 일을 해도 되는지 알려주세요 ㅠㅠ 알바몬에서...
안녕하세요 배민주문으로먹은음식에 문제가있어서 배민상담을했는데 상담사님께서 제가요청하지않은부분과 거짓말들을 업체에전달하셨어요 배민상담사는...
지역은행 고객상담부로 일하고 있는데 대출 받으러 갈 때 직업을 뭐라구 해야 될까요 ㅋㅋㅋㅋ 전화상담은 텔레마커터가 있구요. 은행상담원은 은행텔러라 하는데.....
고객 상담에 있어, 응답률 사수(주어진 시간 내에 최대한 많은 고객을 만나는 것)와 고객 만족도 증대(한명의 고객에게 최고의 만족도를 선사하는 것) 중 어떤 것이 더...
태그: 고객상담
... 및 고객 상담이 가능합니다. 텔톡은 단문 메시지(SMS), 장문메시지(LMS) 뿐만... 주문접수, 고객상담 등 다양한 업무와 업종에 활용해 업무효율을 높일 수 있습니다....
고객 과실로 유상as를 처리 해야하믄데 고객님이 인정을 안하고 자꾸 회사 주소랑 사장님 번호를 알려달라고 하시네요 대처법이 없을 까요? 안녕하세요. 고객님께서 제품을...