안녕하세요
여행사 운영 중 입니다.
네, 트립닷컴에서 이미 항공권과 1인분 위탁수하물을 신청하셨고, 동반인이 따로 비엣젯 사이트에서 위탁수하물을 신청하려는 경우 몇 가지 방법이 있습니다.
1. 추가 위탁수하물 구매:
가능 여부 확인: 트립닷컴에서 예약한 항공편에 추가 위탁수하물 구매가 가능한지 확인해야 합니다. 항공편 및 예약 상황에 따라 가능 여부가 다를 수 있습니다.
구매 방법: 추가 위탁수하물 구매가 가능한 경우, 트립닷컴 또는 비엣젯 사이트에서 구매할 수 있습니다.
트립닷컴: 트립닷컴 '내 예약' 에서 해당 항공편을 선택하고 '수하물 추가' 옵션을 이용하여 구매할 수 있습니다.
비엣젯: 비엣젯 사이트 또는 모바일 앱에서 '항공편 관리' 에서 해당 항공편을 선택하고 '수하물 추가' 옵션을 이용하여 구매할 수 있습니다.
가격: 추가 위탁수하물 가격은 항공편, 구매 시점, 수하물 무게 등에 따라 다릅니다. 일반적으로 비엣젯 사이트에서 구매하는 것이 더 저렴한 편입니다.
주의:
트립닷컴에서 이미 1인분 위탁수하물을 신청했으므로, 동반인의 위탁수하물을 추가로 구매할 경우 총 2인분 위탁수하물이 됩니다.
트립닷컴에서 예약한 항공편의 위탁수하물 허용 무게를 초과하지 않도록 주의해야 합니다.
비엣젯은 온라인 체크인 시에만 위탁수하물 추가가 가능합니다. 공항 체크인 카운터에서는 추가 구매가 불가능할 수 있습니다.
2. 기존 위탁수하물 취소 및 재구매:
취소 가능 여부 확인: 트립닷컴에서 예약한 위탁수하물을 취소할 수 있는지 확인해야 합니다. 항공편 및 예약 상황에 따라 취소 가능 여부가 다를 수 있습니다.
취소 방법: 위탁수하물 취소가 가능한 경우, 트립닷컴 '내 예약' 에서 해당 항공편을 선택하고 '수하물 관리' 옵션을 이용하여 취소할 수 있습니다.
취소 수수료: 위탁수하물 취소 시 수수료가 발생할 수 있습니다. 수수료는 항공편 및 예약 상황에 따라 다릅니다.
재구매: 위탁수하물을 취소한 후, 동반인의 위탁수하물을 비엣젯 사이트에서 20kg씩 2개 구매할 수 있습니다.
어떤 방법을 선택하든, 동반인의 위탁수하물 무게가 비엣젯의 위탁수하물 허용 무게를 초과하지 않도록 주의해야 합니다.
도움이 되었으면 좋겠습니다!
추가적으로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요.
그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.
스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.
특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.
여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.
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