하나투어 해외항공권 e티켓 오타..

하나투어 해외항공권 e티켓 오타..

작성일 2023.06.09댓글 2건
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하나투어에서 오사카 항공권 발권했는데 항공사에서 입국스케쥴을 한시간 늦게로 변경했습니다.
원래는 간사이공항 19 10출발 21시 도착이었는데 20 15출발 22 05도착으로요.
항공권 변경 확정은 됐다는데 e티켓 보면
19 10출발 22 05도착으로 되어있네요 19 10출발이 오타이거나 변경이 안된 것 같은데 하나투어는 물어봐도 답변도 없고 고객센터 연결은 안된다고 온라인 문의만 하라그러고.. 진짜 짜증나네요..
당장 며칠 뒤 출발인데 어떻게 해야되나요.
다시는 하나투어에서 항공권이나 아무 것도 안살 것 같네요;


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profile_image 익명 작성일 -

시간이 변경된 경우 기존의 항공권을 변경된 시간으로 재발행을 해도되고, 변경 재발행을 하지 않아도 됩니다

신규 스케줄에는 변경되어 있는데 전자항공권에는 변경전으로 나왔다고 해서 문제가 될것은 없습니다.

그래도 변경시간으로 반영된 전자항공권을 원한다면 Reissue 요청을 해 놓으세요

탑승에는 문제 없습니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요! 해외여행 간편비교 매칭 플랫폼 요모에요~

원래 예약하셨던 항공사의 편명이 있을거에요. 예를 들어 KE 123 대한한공 123편

예약하신 편수가 동일하고 시간만 변경된 것이라면 최초 발행한 E티켓과 시간이 달라도 문제는 없어요.

요즘 여행사 항공권 업무를 하는 인력이 너무 부족해서 답변이 늦을거에요 ~

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