투어비스 항공권 결제 관련해서 질문드려요
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어제 4월달에 도쿄로 여행가기 위해서 투어비스를 통해 롯데카드로 티웨이 항공 나리타행 항공권을 구매했어요.
결제까지 진행하고 예약 확정까지 받고 e ticket도 발급 받았는데 롯데카드 이용내역을 확인해보니 발권대행료 만원만 결제되고 나머지 항공료는 결제 되지 않았습니다.
투어비스 고객센터와 티웨이항공 고객센터에 전화해보니 결제 관련 문의는 답변 어렵다고 하고 예약은 성공적으로 되었다고 말씀하시더라구요.
롯데카드 측에도 전화해보니 그쪽에서는 발권대행료 만원만 결제되고 그 이외에 결제 요청건은 없다고 하시는데 이거 괜찮은거 맞나요?
모든 항공료 지불하고 맘편하게 기다리고 싶은데 괜히 결제 내역에 없으니까 찜찜하네요. 저와 같은 문제 겪어보신분이나 아시는분 있으시면 답변 부탁드려요.
결제까지 진행하고 예약 확정까지 받고 e ticket도 발급 받았는데 롯데카드 이용내역을 확인해보니 발권대행료 만원만 결제되고 나머지 항공료는 결제 되지 않았습니다.
투어비스 고객센터와 티웨이항공 고객센터에 전화해보니 결제 관련 문의는 답변 어렵다고 하고 예약은 성공적으로 되었다고 말씀하시더라구요.
롯데카드 측에도 전화해보니 그쪽에서는 발권대행료 만원만 결제되고 그 이외에 결제 요청건은 없다고 하시는데 이거 괜찮은거 맞나요?
모든 항공료 지불하고 맘편하게 기다리고 싶은데 괜히 결제 내역에 없으니까 찜찜하네요. 저와 같은 문제 겪어보신분이나 아시는분 있으시면 답변 부탁드려요.
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